Kausityöntekijä Puunhankinnan asiakaspalveluun

Metsä Group; Espoo; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Temps partiel

Résumé du poste

Metsä Groupin Metsä Forest hakee kausityöntekijää puunhankinnan asiakaspalveluun määräaikaiseen työsuhteeseen Espoossa sekä muissa toimipisteissä. Tehtävässä hoidat asiakkaiden yhteydenpitoa monikanavaisesti ja tuet sähköisiä palveluita. Tarjolla joustavat työajat ja mahdollisuus oppia alalta digitaalisilla työkaluilla.

Vaatimuksena on suomen kielen erinomainen suullinen/kirjallinen osaaminen sekä hyvät vuorovaikutustaidot. Aiempi asiakaspalvelukokemus katsotaan eduksi.

Qualifications

• Suomen kielen erinomainen suullinen ja kirjallinen osaaminen.
• Hyvät vuorovaikutustaidot ja asiakaspalveluhenkinen asenne.
• Aiempi kokemus asiakaspalvelusta katsotaan eduksi.

Responsabilités

• Ota yhteyttä metsänomistajiin kasvotusten, kirjeitse, puhelimitse, sähköpostitse ja chatissa.
• Osallistut asiakkaiden sähköiseen asiointiin ja tuet heidän palveluitaan.
• Työskentely asiakaskunnassa sekä Espoon että muiden sijaintien toimipisteissä.

Connaissances

Asiakaspalvelu

Viestintätaidot

Organisointi

Itsenäinen työote

Formation

Soveltuva koulutus

Description du poste

Tämä rekrytointi toteutetaan anonyymisti.

Haemme Metsä Forestille

KAUSITYÖNTEKIJÄÄ PUUNHANKINNAN ASIAKASPALVELUUN

määräaikaiseen työsuhteeseen ajalle 1.12.2026-27.02.2027.

Mitä pääset tekemään?

Pidät yhteyttä metsänomistajiin kasvotusten, kirjeitse, puhelimitse, sähköpostitse ja chatissa. Osa työtäsi on kontaktoida metsänomistajia puhelimitse. Tuet asiakkaitamme myös sähköisessä asioinnissa. Asiakaskunta koostuu sekä suomen- että ruotsinkielisistä asiakkaista. Työ sijaitsee palvelutoimistossa joko Espoossa, Lappeenrannassa, Tampereella, Viitasaarella, Vaasassa, Kuopiossa, Kempeleessä tai Kemissä.

Millaista osaamista etsimme?

Sinulla on tehtävään soveltuva koulutus, hyvät vuorovaikutustaidot sekä kyky itsenäiseen ja tulokselliseen työhön. Arvostamme tarkkuutta, oma-aloitteisuutta, luotettavuutta ja palveluhenkisyyttä. Viihdyt käytännön vaihtelevissa ja ajoittain haastavissakin tilanteissa. Olet myös hyvä organisoimaan omaa työtäsi. Aiempi kokemus vastaavista tehtävistä on sinulle eduksi. Lisäksi edellytämme suomen kielen hyvää suullista ja kirjallista osaamista.

Uuden ajan ura Metsä Groupissa

Varmista kestävä kasvu – löydä polkusi uudistavan metsätalouden ammattilaiseksi. Puunhankinnan ja metsäpalveluiden ammattilaiset pitävät huolta paitsi tehtaidemme raaka-aineen saannista, myös omistaja-asiakkaistamme sekä uuden, elinvoimaisen metsän kasvusta. Töitä pääsee tekemään rauhassa yksin ja yhdessä hyvässä porukassa, yhteiset tavoitteet kirkkaina mielessä. Työmukavuutta lisäävät hyvät digitaaliset työkalut. Uuden ajan uranäkymiä ja työn merkityksellisyyttä tukee sitoutumisemme uudistavan metsätalouden periaatteisiin.

Metsä Groupissa on vastuullinen yrityskulttuuri, joka luo turvallisen työympäristön meille jokaiselle. Tarjoamme henkilöstöllemme monipuolisia työsuhde-etuja ja kattavan työterveyshuollon. Arvostamme hyvää johtamista ja tuemme henkilökohtaisen osaamisen laajentamista monipuolisilla koulutus- ja kehittymismahdollisuuksilla, jotka tukevat urakehitystä.

Tule tekemään uuden ajan uraa Metsä Groupiin!

Anonyymi rekrytointi – näin se etenee

Tämä rekrytointi toteutetaan anonyymisti. Hakijan sukupuolta ja syntymäaikaa ei kysytä hakulomakkeella. Henkilötiedoista nimi, äidinkieli, opintojen ajankohta ja oppilaitoksen nimi sekä yhteystiedot piilotetaan haastatteluvaiheeseen asti. Myös liitetiedostot (kuten ansioluettelo) on piilotettu.

Rekrytointia hoitavilla henkilöillä on pääsy haastatteluun kutsuttavien yhteystietoihin siinä vaiheessa, kun hakija on valittu jatkoon.

Järjestelmämme ohjaa sinua hakemuksen täyttämisessä. Hakulomakkeen kysymykset auttavat sinua tuomaan osaamistasi ja kokemustasi esiin anonyymisti. Vastaa kaikkiin kysymyksiin huolellisesti. Jos saat kutsun haastatteluun, ansioluettelosi tulee rekrytoijille näkyviin haastattelun tueksi.

Lue lisää ja katso opasvideo anonyymista rekrytoinnista.

https://www.metsagroup.com/fi/ura-metsassa/toissa-metsassa/anonyymi-rekrytointi/

Haku on auki 1.11.2026 saakka. Menestystä hakuun!