Information Technology Trainee

BDO Finland; Helsinki; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Lounas- ja virike-edut

Hyvinvointitilat: spa, kuntosali, pall

Joogasali

Job summary

BDO Finland etsii innostunutta IT-harjoittelijaa Helsinkiin lokakuussa 2026 alkavaan harjoitteluun. Pääset mukaan viiden hengen infratiimiin vastaamaan koko BDO Suomen IT-tuesta sekä laiteympäristöstä ja tietoturvasta.

Harjoittelu on palkallinen, kokopäiväinen (37,5 h/vko) ja kestää 5–8 kuukautta. Tehtäviin sisältyy Microsoft 365 -sovellukset, Entra ID, Intune sekä Windows 11 -käyttöjärjestelmä, iOS/Android-laitteet sekä Zendesk-pyynnöt.

Qualifications

• Korkeakoulututkinto tai loppuvaiheessa oleva tietotekniikan alalta.
• Hyvä asenne,oppimishalu ja halu kehittyä IT-alalla.
• Sujuva suomen ja englannin kieli; ruotsin taito plussa.

Responsibilities

• Tukipyyntöjen käsittely ja ratkaiseminen
• Käyttäjien opastus sekä lähituki toimistolla ja etänä
• Windows-, iOS- ja Android-laitteiden vianmääritys ja ylläpito
• Käyttäjätunnusten ja käyttöoikeuksien hallinta
• IT-ohjeiden ja dokumentaation ylläpito
• Laitteiden elinkaaren hallintaan liittyvät tehtävät
• Osallistuminen sisäisiin kehityshankkeisiin, testaukseen ja toimintatapojen kehittämiseen

Skills

Asiakaspalveluhenkisyyttä

Tiimityötaidot

Oma-aloitteinen työskentelytapa

Sujuva suomi ja englanti

Järjestelmällisyys

Education

Korkeakoulututkinto tai loppuvaiheen opiskelija tietotekniikasta tai vastaavalta alalta

Tools

Microsoft 365

Intune

Entra ID

Windows 11

Job description

Oletko opintojesi loppusuoralla ja valmis ottamaan seuraavan askeleen IT-urallasi?

Etsimme innokasta ja oppimishaluista IT-harjoittelijaa lokakuussa 2026 alkavaan harjoitteluun Helsinkiin!

Tarjoamme ainutlaatuisen mahdollisuuden kasvaa IT-ammattilaiseksi osana asiantuntevaa ja kannustavaa työyhteisöä, jossa pääset tekemään merkityksellistä työtä heti ensimmäisestä päivästä lähtien.

Tehtävänkuvaus

BDO:n DITA-tiimi (Digital, IT & Analytics) vastaa organisaation IT-ympäristöstä, digitaalisista ratkaisuista ja kehityshankkeista. Tiimi toimii IT-johtajan alaisuudessa ja koostuu infra- ja kehitystiimistä. IT-harjoittelijana työskentelet viiden hengen infratiimissä, joka vastaa koko BDO Suomen IT-tuesta, laiteympäristöstä ja tietoturvasta. Tiimin työ näkyy päivittäin yli 400 asiantuntijan arjessa. Pääset mukaan monipuolisiin tehtäviin ja kehittämään osaamistasi käytännön työssä kokeneiden ammattilaisten tukemana.

Harjoittelun aikana työskentelet monipuolisissa IT-tuen ja ylläpidon tehtävissä sekä osallistut sisäisiin kehityshankkeisiin. Arjessa toimit Microsoft-pohjaisessa IT-ympäristössä, johon kuuluvat muun muassa Microsoft 365 -sovellukset, Microsoft Entra ID, Microsoft Intune sekä Windows 11 -käyttöjärjestelmä. Työhön sisältyy myös iOS- ja Android-laitteiden parissa työskentelyä sekä tukipyyntöjen hallintaa Zendeskillä.

Tehtäviisi kuuluvat muun muassa:

• Tukipyyntöjen käsittely ja ratkaiseminen
• Käyttäjien opastus sekä lähituki toimistolla ja etänä
• Windows-, iOS- ja Android-laitteiden vianmääritys ja ylläpito
• Käyttäjätunnusten ja käyttöoikeuksien hallinta
• IT-ohjeiden ja dokumentaation ylläpito
• Laitteiden elinkaaren hallintaan liittyvät tehtävät, kuten käyttöönotot, vaihdot ja kierrätys
• Osallistuminen sisäisiin kehityshankkeisiin, testaukseen ja toimintatapojen kehittämiseen

Roolissa pääset syventymään monipuolisesti IT-ympäristöömme ja näkemään samalla, millaisia IT-ratkaisut ovat kansainvälisesti toimivassa asiantuntijaorganisaatiossa.

• Palkallisen, kokopäiväisen harjoittelun (37,5 h/vko)
• Monipuolisia ja vastuullisia työtehtäviä
• Kattavan perehdytyksen ja kokeneen tiimin tuen
• Mahdollisuuden kehittyä ja oppia uutta päivittäin
• Rennon ja kannustavan työyhteisön, jossa kaikki tukevat toisiaan
• Monipuoliset työsuhde-edut, kuten lounas- ja virike-edun
• Henkilöstömme käytössä olevat upeat hyvinvointitilat, joihin kuuluvat spa-osasto, kuntosali, palloiluhalli ja joogasali

Harjoittelu alkaa lokakuussa 2026 ja kestää 5–8 kuukautta. Tarkempi kesto sovitaan joustavasti.

Sinulta toivomme

Parhaat valmiudet harjoitteluun antaa korkeakoulututkinto esimerkiksi tietotekniikasta, tietojenkäsittelystä tai muulta soveltuvalta alalta. Etsimme ensisijaisesti loppuvaiheen opiskelijoita tai vastavalmistuneita, sillä tavoitteemme on tarjota sinulle työpaikka harjoittelun päätteeksi.

• Aktiivista ja oma-aloitteista työskentelyotetta
• Asiakaspalveluhenkisyyttä ja hyviä tiimityötaitoja
• Perusymmärrystä Windows-ympäristöstä ja kiinnostusta Microsoft-teknologioihin (M365, Intune, Entra ID)
• Järjestelmällisyyttä ja halua oppia uutta
• Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, myös ruotsin kielen taidosta on hyötyä

Arvostamme lisäksi:

• Aikaisempaa kokemusta IT-tuesta, help desk -tehtävistä tai vastaavista rooleista
• Microsoft 365-, Azure- tai Intune-ympäristöjen tuntemusta
• ITIL-perusteiden ymmärrystä
• Perustason osaamista tietoverkoista
• Ymmärrystä tietoturvasta ja tietosuojasta
• Kiinnostusta automaatioon, teknologian kehittämiseen ja prosessien tehostamiseen

Aiempi kokemus ei ole välttämätöntä – tärkeintä meille on hyvä asenne, oppimishalu ja kiinnostus IT-alaa kohtaan.

Olemme sitoutuneet YK:n Kestävän Kehityksen tavoitteisiin, joista yksi on eriarvoisuuden vähentäminen. Edistämme yhdenvertaisuutta ja tasa-arvoa tavoitteellisesti ja suunnitelmallisesti työyhteisössämme. Rekrytointiprosessimme hakijakarsinta perustuu ilmoituksessa lueteltuihin pätevyyskriteereihin ja hakijoiden motivaatioon.

Tilaa elämälle, unelmille ja yhteistyölle

Työnantajana meille on tärkeää auttaa jokaista BDO:laista luomaan omannäköistään työuraa. Meillä on tilaa elämälle, unelmille ja yhteistyölle.

• Tilaa elämälle: Teemme työn ja vapaa-ajan yhteensovittamisesta mahdollisimman helppoa.
• Tilaa unelmille: Olemme mukana tekemässä ammatillisista tavoitteistasi totta – mihin suuntaan omaa osaamistasi haluatkin kehittää.
• Tilaa yhteistyölle: Meillä kaikki tekevät yhdessä töitä uratasosta tai tittelistä riippumatta, ja yhteistyö kanssamme on mutkatonta.