Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Nachtdienst

AHORN Hotels & Resorts; Närpiö; Vor Ort; EUR 27.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Startbonus bis 2.000€

Nachtzuschlag 25%

Schulungen & Weiterbildung

Personalessen kostenlos

Unterkunft während Probezeit

Urlaube innerhalb der Hotelgruppe

Zusammenfassung

AHORN Hotels & Resorts sucht eine/n Nachtportier/in zur freundlichen Gästebetreuung in der Nacht. Sie nehmen Check-ins/outs entgegen, bereiten Unterlagen vor und führen den Tagesabschluss durch.

Sie arbeiten flexibel in der Nacht, übernehmen Verantwortung und informieren die Frühschicht über alle relevanten Informationen. Unterkunft während der Probezeit möglich.

Qualifikationen

• Freude am Umgang mit Gästen; positives Auftreten.
• Nachtmensch mit Verantwortungsbewusstsein.
• Erfahrung in vergleichbaren Positionen ist von Vorteil.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste in der Nacht.
• Check-in und Check-out unserer spät anreisenden oder früh abreisenden Gäste.
• Vorbereitung der Anreiseunterlagen für die Folgetage.
• Durchführung des Tagesabschlusses und Erstellung der Abrechnungen.
• Annahme und Bearbeitung von Hotelbuchungen.
• Informieren der Gäste über das Hotel und unser gesamtes Angebot.
• Pflege und Aktualisierung der Gästedaten im System.
• Übergabe aller relevanten Informationen an die Frühschicht.
• Flexibler Einsatz und Bereitschaft zu Tagschichten nach Absprache.

Kenntnisse

Gästeorientierung

Nachtarbeit

Verantwortung übernehmen

Jobbeschreibung

Wir wollen unser Team verstärken und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere sieben Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne Superior AHORN Panorama Hotel Oberhof mit 444 Zimmern im renommierten Wintersportort und Olympiastützpunkt Oberhof im Thüringer Wald.

Unsere Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
• 25 % Nachtzuschlag & 20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit
• Kostenloses Personalessen
• Unterkunft während der Probezeit möglich
• Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste in der Nacht
• Check-in und Check-out unserer spät anreisenden oder früh abreisenden Gäste
• Vorbereitung der Anreiseunterlagen für die Folgetage
• Durchführung des Tagesabschlusses und Erstellung der Abrechnungen
• Annahme und Bearbeitung von Hotelbuchungen
• Informieren der Gäste über das Hotel und unser gesamtes Angebot
• Pflege und Aktualisierung der Gästedaten im System
• Übergabe aller relevanten Informationen und Ereignisse an die Frühschicht
• Flexibler Einsatz und Bereitschaft zur Übernahme von Tagschichten nach Absprache

Ihr Profil

• Sie haben Freude am Umgang mit Gästen und eine positive Ausstrahlung?
• Sie sind ein "Nachtmensch", der gerne Verantwortung übernimmt?
• Sie haben bereits erste Erfahrungen in vergleichbaren Positionen gesammelt?

Dann passt die Position perfekt zu Ihnen!