Digiklinikan Palveluneuvoja, Lähihoitaja

Mehiläinen; Turku; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Henkilöstöedut

Hybrid työmalli

Job summary

Mehiläisen DigiKlinikan asiakaspalveluun haetaan kokoaikaisia lähihoitajia Turkuun tai Poriin. Työ on vakituinen ja hybridimalli, jossa viikoittain on toimistopäiviä.

Päätehtävä on asiakaspalvelu ja palveluneuvonta pääosin kirjallisissa kontakteissa, mahdollisesti myös puhelinpalvelua. Työ vaatii erinomaista näppäimistötyöskentelyä sekä suomen, ruotsin ja englannin kielitaitoa, ja kykyä hallita useita digitaalisia järjestelmiä samanaikaisesti.

Qualifications

• No specific degree required; todellisten kykyjen hallinta korostuu.

Responsibilities

• Asiakaspalvelu digikanavissa ja kirjallinen vastaus asiakkaiden tarpeisiin.
• Kartoitat asiakkaan tilanteen ja ohjaat oikeiden palveluiden piiriin.
• Sujuva kirjoittaminen suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi sekä useiden digitaalisten työkalujen käyttö.
• Tavoitteellinen työote ja myyntihenkisyys auttavat ratkaisujen löytämisessä.

Skills

Typing speed

Multilingual communication

Sales mindset

Tools

Digital platforms

Job description

Mehiläisen DigiKlinikan asiakaspalveluun haetaan kokoaikaisia lähihoitajia Turkuun tai Poriin. Työ on vakituinen ja hybridimalli, jossa viikoittain on toimistopäiviä.

Päätehtävä on asiakaspalvelu ja palveluneuvonta pääosin kirjallisissa kontakteissa, mahdollisesti myös puhelinpalvelua. Työ vaatii erinomaista näppäimistötyöskentelyä sekä suomen, ruotsin ja englannin kielitaitoa, ja kykyä hallita useita digitaalisia järjestelmiä samanaikaisesti.