Aula- ja toimitilapalveluhenkilö, Pk-seutu

Luotea; Helsinki; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Työterveyshuollon tuki

Koulutusmahdollisuudet (ammattitutkint

Modernit työvarusteet

Esihenkilön tuki

Job summary

Luotea etsii monipuolista aula- ja toimitilapalvelutyöntekijää Helsingin alueelle. Tehtävä sisältää vastaanottoa, puhelinliikennettä, kulunhallintaa ja avainhallintaa sekä tilojen varausten hoitoa.

Työ vaatii sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, asiakaspalveluhenkisyyttä sekä järjestelmien oppimiskykyä. Tarjolla on vakituinen, kokoaikainen työ arkisin klo 7:30–18:00 välillä.

Qualifications

• Asiakaspalveluhenkisyyttä ja ongelmanratkaisukykyä vaaditaan.
• Sujuva suomen ja englannin kielen taito (vaatimuksena).
• Hyvät IT-taidot ja kyky omaksua järjestelmiä.
• Vahva halu palvella asiakkaita.

Responsibilities

• Vieraiden vastaanotto ja puhelinliikenteen hoitaminen.
• Kulunhallintaan liittyvät tehtävät sekä avainhallinta.
• Tila- ja palveluvarauksien hoitaminen sekä toimistopalveluiden tehtävät.
• Postitus- ja kirjaamotehtävät sekä yleinen toimistotuki.

Skills

Asiakaspalveluhenkisyys

Englannin kielitaito

Joustavuus

Education

Vartijakortti

Job description

Kiinteistöpalvelut

Sijainti: Helsinki / Pk-seutu
Työsuhde: Vakituinen, kokoaikainen (37.5h/vko)
Palkka: Kiinteistöpalvelualan TES pl 4 (13,88€/h) + mahdolliset lisät
Aloitus: Sopimuksen mukaan
Työskentelyaika: Arkisin klo 7:30 – 18:00 välisenä aikana

Tässä roolissa vastaat monipuolisista aula- ja toimitilatehtävistä. Työhösi kuuluu vieraiden vastaanotto, puhelinliikenteestä vastaaminen, kulunhallintaa liittyvät tehtävät, avainhallinta sekä tila- ja palveluvarausten hoitaminen. Kohtaat päivittäin asiakkaita kasvotusten, puhelimitse ja sähköisesti, joten asiakaspalveluhenkinen ja ammattimainen ote näkyy kaikessa tekemisessäsi.

Tehtävä sisältää myös erilaisia toimistopalveluiden tehtäviä, kuten kirjaamon ja postituksen tehtäviä sekä muita päivittäisiä toimiston tukipalveluita. Tehtävässä edellytetään vartijakorttia.

Rooli ei rajoitu yhteen palvelupisteeseen, vaan työskentelet tarpeen mukaan eri asiakaskohteissamme varmistaen laadukkaan ja yhdenmukaisen palvelukokemuksen kaikissa tilanteissa. Asiakkuudet sijaitsevat pääkaupunkiseudulla, pääasiallisesti Helsingin alueella. Työvuorot sijoittuvat arkipäiville vaihtelevasti klo 7:30 – 18:00 väliselle ajalle.

Menestyt tehtävässä, kun viihdyt ihmisläheisessä työssä, olet oma-aloitteinen ja palveluhenkinen sekä pystyt toimiaan joustavasti vaihtelevissa tilanteissa. Arvostamme järjestelmällistä työotetta, sujuvia tietoteknisiä valmiuksia sekä ylläpitää iloista ilmapiiriä kiireisinäkin päivinä. Tehtävässä menestyäksesi sinun tulee kommunikoida sujuvasti sekä suomeksi että englanniksi.

Mitä työssä menestyminen edellyttää?

• Asiakaspalveluhenkisyyttä ja ongelmanratkaisukykyä
• Sujuvaa suomen sekä englannin kielen taitoa(Fluency in Finnish and English is a requirement for this position)
• Hyviä tietoteknisiä valmiuksia ja kykyä omaksua järjestelmiä
• Voimassa olevaa vartijakorttia
• Joustavuutta työskennellä useammissa asiakaskohteissa

Miksi Luotealle töihin?

Me Luoteallipidämme aidosti huolta työntekijöistämme ja haluamme, että viihdyt ja voit hyvin joka päivä. Saat meistä rinnallesi luotettavan ja luotsaavan suomalaisen työnantajan, joka toimii vastuullisesti, pitää lupauksensa sekä huolen siitä, että palkanmaksusi on ajallaan.Perehdytämme sinut huolella työsuhteen käytäntöihin ja työtehtäviisi, sekä erikseen jokaiseen kohteeseen, jossa työskentelet. Käyttöösi saat asianmukaiset ja modernit työvarusteet. Meillä et jää yksin, vaan sinulla on aina saatavilla esihenkilösi tuki.

Osaavat työntekijät ovat meille tärkeä voimavara ja kannustamme henkilöstöämme osaamisen kehittämiseen ja kouluttautumiseen. Meillä työskentelevillä on mahdollisuus kehittää omaa ammattitaitoaan esimerkiksi suorittamalla ammattitutkinto tai sen osia. Meillä saat myös työterveyshuollon tuen, joka tuo turvaa arkeen. Päätoimisille (20 h/vko tai enemmän) tarjoamme laajemmat palvelut ja osa-aikaisille (alle 20 h/vko) tarjoamme hoitajan sairausvastaanoton. Yli 20 tuntia viikossa työskentelevillä on lisäksi kattava sairaskassa lääkkeisiin, silmälaseihin ja lääkärikäynteihin.

Pintaa syvemmälle –Luotea

Luotea on kiinteistöalan palveluyritys, joka tarjoaa kokonaisvaltaisia ratkaisuja kiinteistöjen koko elinkaarelle, yhdistäen energiatehokkuuden ja älykkään teknologian. Näin parannamme kiinteistöjen arvoa ja luomme parhaat mahdolliset olosuhteet kiinteistöjen käyttäjille. Palveluihimme kuuluvat monipuoliset ja edistykselliset kiinteistöjen ylläpito-, tekniikka- ja asiantuntijapalvelut sekä siivous- ja tukipalvelut.

Avainsanat: Luotea, aulapalvelu, asiakaspalvelu, kiinteistöpalvelut, kokoaikainen, kokoaikatyö, vakityö, vakituinen, Helsinki, pk-seutu, pääkaupunkiseutu