Asiakaspalvelija, Saariselkä,

Bolt.Works Oy; Inari; On-site; EUR 17,000 - 28,000; Part time

Benefits offered by this job

Majoitusmahdollisuus

Kattava työterveyshuolto

Kilpailukykyinen palkka alaan nähden

Job summary

Bolt.Works Oy etsii Saariselälle sesonkiin ASIAKASPALVELIJAA host-tehtäviin joulukuun alusta helmikuun loppuun. Työ tarjoaa monipuolisen asiakaspalvelu- ja koordinointitehtävien kokonaisuuden kansainvälisessä ympäristössä.

Vaatimuksena sujuva englannin kielen taito, aiempi asiakaspalvelukokemus sekä joustavuus. Tarjoamme majoitusmahdollisuuden, kilpailukykyisen palkan matkailu- ja ravintola-alan työehtosopimuksen mukaan sekä työterveyshuollon alusta alkaen.

Qualifications

• Aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelutehtävistä; kokemus ravintola- tai matkailualalta katsotaan eduksi
• Sujuva englannin kielen taito
• Oma-aloitteinen, joustava ja ratkaisukeskeinen työskentelyote
• Hyvät vuorovaikutus- ja tiimityöskentelytaidot
• Positiivinen ja palveluhenkinen asenne
• B-ajokortti

Responsibilities

• Asiakkaiden vastaanottaminen, opastaminen ja palveleminen
• Aktiviteetteihin liittyvä neuvonta ja koordinointi vastaanoton kautta
• Kuljetusten ja ruokailujen järjestäminen
• Käytännön järjestelyistä huolehtiminen ja ongelmatilanteiden ratkaiseminen
• VIP-asiakkaiden palveleminen ja erilaisten asiakastilanteiden hallinta

Skills

Asiakaspalvelukokemus

Englannin kielen taito

Tiimityöskentelytaidot

Joustava työskentelytapa

B-ajokortti

Job description

Etsimme asiakkaallemme sesonkiin ASIAKASPALVELIJAA host tehtäviin Saariselälle joulukuun alusta helmikuun loppuun. Työsuhteen ajankohdasta sovitaan tarkemmin valitun henkilön kanssa.

Asiakaspalvelija hostina vastaat monipuolisista asiakaspalveluun, koordinointiin ja käytännön järjestelyihin liittyvistä tehtävistä. Tehtävässä pääset työskentelemään kansainvälisessä ympäristössä ja varmistamaan, että asiakkaiden vierailu Saariselällä sujuu mahdollisimman hyvin.

Työtehtäviisi kuuluvat muun muassa:

• Asiakkaiden vastaanottaminen, opastaminen ja palveleminen
• Aktiviteetteihin liittyvä neuvonta ja koordinointi vastaanoton kautta
• Kuljetusten ja ruokailujen järjestäminen
• Käytännön järjestelyistä huolehtiminen ja ongelmatilanteiden ratkaiseminen
• VIP-asiakkaiden palveleminen ja erilaisten asiakastilanteiden hallinta

Odotamme sinulta:

• Aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelutehtävistä; kokemus ravintola- tai matkailualalta katsotaan eduksi
• Hyvää paineensietokykyä ja kykyä toimia muuttuvissa tilanteissa
• Sujuvaa englannin kielen taitoa
• Oma-aloitteista, joustavaa ja ratkaisukeskeistä työskentelyotetta
• Hyviä vuorovaikutus- ja tiimityöskentelytaitoja
• Positiivista ja palveluhenkistä asennetta
• B-ajokorttia

Tarjoamme sinulle:

• Monipuolisen ja vaihtelevan työn kansainvälisessä työympäristössä
• Mahdollisuuden kehittää osaamistasi asiakaspalvelun ja matkailualan tehtävissä
• Majoitusmahdollisuuden sopimuksen mukaan (majoituksen vuokra määräytyy majoitusmuodon perusteella)
• Kokemustasi vastaavan palkkauksen matkailu- ja ravintola-alan työehtosopimuksen mukaan
• Työterveyshuollon työsuhteen alusta alkaen

Työsuhteen tiedot:

• Työsuhteen kesto: noin 3kk
• Ajankohta: joulu–helmikuu, tarkempi ajankohta sovitaan erikseen
• Työaika: sopimuksen mukaan, esimerkiksi 90–112,5 tuntia / 3 viikkoa
• Työsuhde: määräaikainen

Jos olet palveluhenkinen, joustava ja viihdyt kansainvälisessä asiakasympäristössä, saatat olla etsimämme henkilö. Paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä!

Osaamisalue: Hotelli-, ravitsemus- & matkailuala