Asiakaspalvelija, Rovaniemi

Aaltovoima Pohjoinen Oy; Rovaniemi; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Monipuolinen rooli

Tiimin tuki ja organisaation tuki

Kilpailukykyinen palkka

Joustavat sopimusehdot

Kehitysmahdollisuudet

Job summary

Aaltovoima Pohjoinen Oy hakee asiakaspalveluhenkisiä ja reippaita työntekijöitä Rovaniemelle. Rooli painottuu asiakkaiden auttamiseen sähköpostitse ja puhelimitse, ja vaalii hyviä vuorovaikutustaitoja sekä tarkkaa, oma-aloitteista työotetta.

Tarjoamme monipuolisen ja vastuullisen asiakaspalveluroolin, ammattitaitoisen tiimin sekä kilpailukykyisen palkkauksen ja joustavat sopimusehdot. Kehitämme yhdessä ammattitaitoasi asiakaspalvelun parissa.

Qualifications

• Asiakaspalveluun liittyvät tehtävät sekä asiakaspalvelutilanteiden hoitaminen.
• Hyvä ja positiivinen asiakaspalveluasenne sekä joustava asenne.
• Kyky omaksua nopeasti uusia järjestelmiä ja toimintatapoja.

Responsibilities

• Asiakaspalvelun hoitaminen sähköpostitse ja puhelimitse
• Asiakkaiden neuvonta, opastus ja kysymyksiin vastaaminen
• Päivittäiset asiakaspalveluun liittyvät kirjaukset ja tukitehtävät

Skills

Vahvat vuorovaikutustaidot

Asiakaspalvelutaidot

Sujuva suomen kieli

Job description

AALTOVOIMA – AALLON VOIMALLA TÖIHIN

Etsimme asiakaspalveluhenkisiä ja reippaita Asiakaspalvelijoita Rovaniemelle.

Tässä roolissa vastaat asiakkaiden monipuolisesta, laadukkaasta ja ystävällisestä palvelemisesta pääasiassa sähköpostitse ja puhelimitse. Etsimme tiimiin henkilöitä, joilla on aito halu auttaa asiakkaita, hyvät vuorovaikutustaidot sekä tarkka ja oma-aloitteinen työote.

Keskeiset vastuualueet:

• Asiakaspalvelun hoitaminen sähköpostitse ja puhelimitse
• Asiakkaiden neuvonta, opastus ja kysymyksiin vastaaminen
• Päivittäiset asiakaspalveluun liittyvät kirjaukset ja muut tukitehtävät

Tarjoamme:

• Monipuolisen ja vastuullisen asiakaspalveluroolin
• Ammattitaitoisen tiimin ja Aaltovoiman vahvan organisaation tuen
• Kilpailukykyisen palkkauksen ja joustavat sopimusehdot
• Mahdollisuuden kehittää omaa ammattitaitoasi asiakaspalvelun parissa

Arvostamme:

• Erinomaisia vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaitoja sekä positiivista asennetta
• Sujuvaa suomen ja enlgannin kielen suullista ja kirjallista taitoa
• Kykyä omaksua uusia järjestelmiä ja toimintatapoja nopeasti
• Aiempaa kokemusta asiakaspalvelu- tai toimistotehtävistä (katsotaan eduksi)
• Huolellisuutta, oma-aloitteisuutta ja stressinsietokykyä muuttuvissa tilanteissa

Lisätietoja tehtävästä antaa Aaltovoimalla:

Sara Kervinen

[phone]

[e-mail]

Aalto Henkilöstöpalvelut on monialainen henkilöstöpalveluyritys Suomesta, joka yhdistää työn ja tekijät. Olemme osa laajempaa Workteam Groupia, joka on henkilöstö- sekä palvelualan konserni.

Perusta toiminnallamme on luotettavuus ja joustavuus. Keskeisimpiä arvojamme ovat yhdessä menestyminen, nopea reagointi ja positiivinen palvelu. Jokainen työntekijä ja asiakas on meille tärkeä.

Henkilöstöllämme on kymmenien vuosien kokemus rakentamisen, logistiikan, teollisuuden ja palvelualojen rekrytoinneista henkilöstöpalvelualalla.

Työsuhde: Työsuhde

Palkka: Muu

Paikkoja: 2

Lähde: Työmarkkinatori

Osaamisalue: Asiakaspalvelu, Hallinto- & toimistotehtävät