Asiakaskoordinaattori

tk accelis Supply Chain Solutions; Jämsä; Hybrid; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Job summary

tk accelis Supply Chain Solutions hakee asiakkuustiimiinsä ASIAKASKOORDINAATTORIA kasvavaan Aerospace, Defence & Space -asiakkuuteen. Tehtävässä toimit asiakastuen linkkinä asiakkaan, tuotannon ja logistiikan välillä sekä vastaat tilauksista ja toimitusketjun hallintaan liittyvistä tehtävistä.

Rooli painottaa tilausprosessien automatisointia, materiaalien ennakointia sekä tuotanto- ja toimitusprosessien jatkuvaa parantamista. Hybridityö ja mahdollisuus kasvaa alan ammattilaisena tarjolla.

Qualifications

• Soveltuva tekninen tai kaupallinen tutkinto, esim insinöörin AMK tai tradenomi.
• Kokemusta toimitusketjuista, tilauksista, tuotannosta tai logistiikasta.
• Vahva ERP-, Excel- ja Power BI -osaaminen sekä Office-ohjelmat.

Responsibilities

• Käsittelet tilaukset ja ylläpidät toimitusketjun hallintaan liittyviä tehtäviä.
• Tukee toimintatapojen ja prosessien kehittämistä sekä tilausprosessien automatisointia.
• Seuraat toimitusvarmuutta ja hyödyntäät dataa päätöksenteossa.
• Toimit yhteistyössä asiakkaan, tuotannon, varaston ja kuljetuskumppaneiden kanssa.

Skills

ERP-järjestelmät

Excel

Power BI

Office-ohjelmat

analyyttinen työote

logistinen ymmärrys

englannin kielitaito

Education

Soveltuva tekninen tai kaupallinen tutkinto (esim AMK-insinööri tai tradenomi)

Tools

ERP-järjestelmät

Excel

Power BI

Job description

ASIAKASKOORDINAATTORIA vahvistamaan asiakkuustiimimme kasvavaa ja merkittävää Aerospace, Defence & Space Industry -asiakkuuttamme. Tässä tehtävässä pääset työskentelemään lähellä asiakasta ja tuotantoa sekä vaikuttamaan konkreettisesti siihen, miten tilaus-, toimitus- ja tuotantoprosesseja voidaan tehdä entistä sujuvammiksi, tehokkaammiksi ja ennakoitavammiksi.

Tehtävässä toimit kolmen hengen asiakkuustiimin asiantuntijana ja tärkeänä linkkinä asiakkaan, tuotannon, varaston, kuljetuskumppaneiden ja oman myyntiorganisaation välillä. Vastaat tilausten käsittelystä ja toimitusketjun hallintaan liittyvistä tehtävistä sekä osallistut aktiivisesti toimintatapojen ja prosessien kehittämiseen. Erityisen tärkeässä roolissa ovat tilausprosessien automatisointi ja kehittäminen, materiaalien ennakointi sekä tuotanto- ja toimitusprosessien jatkuva parantaminen. Työ on luonteeltaan hallinnollista ja analyyttistä asiantuntijatyötä – tässä tehtävässä et tee varsinaista myyntityötä, vaan tuet myynti- ja asiakkuustiimiä. Pääset myös seuraamaan toimitusvarmuutta ja muita keskeisiä suorituskykymittareita sekä hyödyntämään dataa päätöksenteon ja toiminnan kehittämisen tukena.

Tehtävässä menestyminen edellyttää

• kykyä hahmottaa kokonaisuuksia, tunnistaa kehityskohteita ja viedä asioita käytäntöön
• logistista ymmärrystä, analyyttista työotetta ja halua kehittää toimintaa
• soveltuvaa teknistä tai kaupallista tutkintoa, esim insinöörin (AMK) tai tradenomi
• kokemusta toimitusketjujen, tilausten, tuotannon tai logistiikan parista
• vahvaa ERP-järjestelmien, Excelin, Power BI:n ja Office ohjelmien osaamista
• tekoäly osaaminen katsotaan eduksi
• sujuva englannin kielen taito on tehtävässä välttämätön

Tarjoamme mahdollisuuden liittyä kasvavaan asiakkuuteen ja olla mukana rakentamassa toimintamalleja. Rooli tarjoaa myös hyvän näköalapaikan kansainväliseen toimintaympäristöön ja mahdollisuuden kasvaa toimitusketjun kehittämisen ammattilaisena.

Työskentelypaikka on Jämsänkoski, työmallina on hybridityö.