Application Lead, Digital Marketing and Sales

Vierityspalkki; Helsinki; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Matkaetu

Sairausvakuutus

Epassi

Kuntosalit

Job summary

Finnair Oyj etsii Applications Lead, Digital Marketing & Sales omistamaan ja kehittämään Finnairin digitaalisen markkinoinnin ja myynnin sovellusaluetta. Tehtävä on osa Finnairin digitaalisen organisaation uudistusta ja rakennetaan tiiviissä yhteistyössä markkinoinnin, myynnin sekä datan ryhmä kanssa.

Rooli edistää skaalautuvaa, datavetoista ja personoitua markkinointia sekä vahvistaa B2B-myyntikyvykkyyksiä Salesforce-ekosysteemin kautta.

Qualifications

• Vahva ymmärrys digitaalisen markkinoinnin teknologioista ja asiakassitouttamisalustoista.

Responsibilities

• Omistaa ja kehittää Digital Marketing & Sales -alueen sovellusstrategiaa ja roadmapia Finnairin kaupallisen strategian ja liiketoimintaprioriteettien mukaisesti.

Education

Master's degree or equivalent

Tools

Salesforce Marketing Cloud

Sales Cloud

Revenue Cloud

Agentforce

Job description

Päivitetty: 3 päivää sitten Validointi: Perttu Tolvanen

Paikkakunta:Vantaa (hybridityö, läsnäolo HQ:lla Helsinki-Vantaan lentoaseman lähellä)

Palkka:Riippuu hakijasta

Tyyppi:Digipalvelun kehityksen johtaminen (esim. tuoteomistajana tai projektipäällikkönä), Digitaalinen markkinointi

Viim. hakupäivä:18.10.2026

Finnair Oyj etsii osaajaa tehtävään Applications Lead, Digital Marketing & Sales omistamaan ja kehittämään Finnairin digitaalisen markkinoinnin ja myynnin sovellusaluetta. Tehtävä on linjassa Finnairin retailing-strategian ja Aurinkomatkojen strategian kanssa. Tehtävän tavoiteltu aloituspäivä on tammikuu 2027.

Tehtävä on osa Finnairin digitaalisen organisaation uudistusta, jossa strategian toteutusta vahvistetaan selkeyttämällä rakenteita ja johtamista. Uudistus vahvistaa tuotehallinnan ja ohjelmistokehityksen käytäntöjä sekä luo selkeämmän perustan data- ja tekoälyvetoiselle kehitykselle ja tarjoaa uusia mahdollisuuksia ammatilliseen kasvuun.

Tässä roolissa vastaat Salesforce Marketing Cloud-, Sales Cloud-, Revenue Cloud- ja Agentforce-sovellusympäristöstä ja varmistat, että alustat mahdollistavat skaalautuvan, datavetoisen ja personoidun markkinoinnin sekä huippuluokan B2B-myyntikyvykkyydet. Teet tiivistä yhteistyötä markkinoinnin, myynnin, digitiimien, asiakaskokemuksen, kanta-asiakkuuksien, Aurinkomatkojen, Finnair Cargon, datan ja kumppaneiden kanssa luoden saumattomia asiakaspolkuja eri kanavien välillä.

Tehtävät

• Omistaa ja kehittää Digital Marketing & Sales -alueen sovellusstrategiaa ja roadmapia Finnairin kaupallisen strategian ja liiketoimintaprioriteettien mukaisesti.
• Johtaa uusien toiminnallisuuksien ja alustaparannusten priorisointia Salesforce-ekosysteemissä yhdessä liiketoiminnan omistajien, tuoteomistajien ja sidosryhmien kanssa.
• Toimia sovellusalueen pääasiallisena vetäjänä varmistaen luotettavat operaatiot, palvelutasot, tuen, ylläpidon, compliancen, elinkaaren hallinnan ja lisenssien hallinnan.
• Hallinnoida toimittajasuhteita ja valvoa kehitys- ja tukitoimintoja.
• Johtaa sovelluskehitystä ja jatkuvaa parantamista Finnairin ketterillä toimintatavoilla.
• Edistää tekoälyvetoisia markkinoinnin ja myynnin kyvykkyyksiä Agentforcen kautta.
• Tarjota näkyvyyttä roadmapeihin, kehityksen etenemiseen, KPI-mittareihin ja liiketoiminnan tuloksiin.

Odotukset

• Vahva ymmärrys digitaalisen markkinoinnin teknologioista ja asiakassitouttamisalustoista.
• Vahva tuotetuntemus Salesforce Marketing Cloudista ja Sales Cloudista.
• Ymmärrys Revenue Cloudin kyvykkyyksistä ja myyntiprosessien kehittämisestä sekä Agentforcesta ja tekoälyvetoisista ratkaisuista.
• Vahva ymmärrys datan hallinnasta ja asiakasdatan hyödyntämisestä.
• Ymmärrys markkinointiin, asiakasdataan ja digitaaliseen myyntiin liittyvistä compliance- ja sääntelyvaatimuksista.
• Kokemusta tuote- tai sovelluskehityksen johtamisesta ketterissä ympäristöissä.
• Vahvat viestintä-, yhteistyö- ja sidosryhmähallintataidot.
• Sujuva englannin kieli suullisesti ja kirjallisesti.
• Maisterin tutkinto tai vastaava osaaminen ja kokemus.

Eduksi katsotaan kokemus lentoyhtiö-, retailing-, asiakassitouttamis- tai digitaalisen kaupan ympäristöistä, Salesforce-ekosysteemin governance- ja laajamittaisesta alustakehityksestä, kanta-asiakkuuksien, CRM:n ja personoinnin ymmärrys sekä kiinnostus tekoälyteknologioihin.

Mitä tarjolla

Finnair tarjoaa mahdollisuuden olla osa merkityksellistä digitaalista transformaatiota ikonisessa lentoyhtiöbrändissä ja keskeisen roolin Finnairin tulevien markkinoinnin ja myynnin kyvykkyyksien muovaamisessa. Työssäsi pääset työskentelemään modernien Salesforce-teknologioiden, tekoälyratkaisujen ja laajan asiantuntijaverkoston kanssa. Finnair tarjoaa laajan vapaa-ajan matkaedun, oman Sairauskassan vakuutusedun, Epassin (liikunta-, kulttuuri-, hyvinvointi- ja työmatkaetu), kuntosaleja kampuksella ja harrastuskerhojen toimintaa.

Finnair on monimuotoinen ammattilaisten yhteisö, jonka arvot – Always Safe, Customer at Heart ja Stronger Together – ohjaavat kaikkea toimintaa. Työ tehdään hybridimallissa säännöllisellä läsnäololla pääkonttorilla Helsinki-Vantaan lentoaseman lähellä.

Paikkakunta: Vantaa (hybridityö, läsnäolo HQ:lla Helsinki-Vantaan lentoaseman lähellä)

Paikkakunta: Helsinki (Herttoniemi), hybridimalli

Paikkakunta: Helsinki (hybridimalli, toimisto Kampissa)

Paikkakunta: Helsinki, Tampere tai Tallinna (hybridityö, keskimäärin kolme päivää viikossa toimistolla)

Paikkakunta: Helsinki (Pohjois-Haaga), hybridimalli (kolme lähipäivää viikossa)

Paikkakunta: Helsinki (etätyö mahdollista mistä tahansa Suomessa)