Vendedor/a 20hrs/sem. tardes (temporal) | IKEA Goya (Madrid)

IKEA; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

IKEA en Madrid busca un/a vendedor/a para unirse al equipo de tienda y gestionar la experiencia de compra desde el primer contacto. El objetivo es identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones de decoración y productos que inspiren, manteniendo altos estándares de satisfacción.

La posición se orienta a brindar atención personalizada, asesorar sobre funciones y características de los productos, y facilitar servicios que hagan más fácil la compra.

Formación

• Experiencia previa en venta o atención al cliente.
• Capacidad para identificar necesidades y adaptar la experiencia de compra.
• Habilidad para asesorar sobre productos y servicios IKEA.

Responsabilidades

• Identificar los distintos tipos de clientes según su necesidad de compra.
• Ofrecer una experiencia de compra divertida, cómoda y satisfactoria para incrementar las ventas.
• Ofrecer atención personalizada desde el primer contacto con el cliente.
• Mostrar soluciones de decoración del hogar llenas de inspiración.
• Garantizar la satisfacción de clientes utilizando todos los medios y canales de venta disponibles.
• Asesorar sobre los productos, su funcionalidad y características, y dar a conocer servicios.

Conocimientos

Atención al cliente

Descripción del empleo

POR QUÉ NOS VAS A ENCANTAR

Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría.

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QUÉ HARÁS DÍA A DÍA

Tu misión como vendedor/a consiste en identificar los distintos tipos de clientes según su necesidad de compra y ofrecerles una experiencia de compra divertida, cómoda y satisfactoria para incrementar las ventas.

Ofrecer una atención personalizada desde el primer contacto con el cliente.

Mostrar soluciones de decoración del hogar llenas de inspiración.

Garantizar la satisfacción de clientes, de forma eficiente y eficaz utilizando todos los medios y los canales de venta disponibles.

Asesorar sobre los productos, su funcionalidad y sus características, además de dar a conocer todos los servicios que facilitan la compra.