UX & Product Analytics

Metadata S.L; Málaga; Híbrido; EUR 28.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación en inglés (voluntario)

Salario según perfil

Modelo híbrido en Málaga

Descripción de la vacante

Metadata S.L. busca un profesional de UX/Product Design para optimizar la experiencia de usuario de sus plataformas SaaS B2B. Se combina visión de producto con análisis de datos para detectar fricciones y convertir insights en mejoras concretas.

Trabajarás junto a Producto, Desarrollo y negocio, definiendo métricas, eventos y flujos, usando Figma y Amplitude para analizar uso y validar mejoras. Modelo híbrido en Málaga y salario según perfil.

Formación

• Experiencia en UX / diseño de producto enfocada a datos y usuario.
• Conocimiento de herramientas de prototipado (Figma) y pruebas de usabilidad.
• Capacidad para definir métricas y eventos de producto.
• Experiencia trabajando con Jira y equipos de desarrollo.
• Capacidad para interpretar datos y traducirlos en mejoras de UX.

Responsabilidades

• Analizar comportamiento y datos de uso de plataformas.
• Definir métricas, eventos y funnels para medir mejoras.
• Trabajar con Amplitude y herramientas de analítica.
• Diseñar flujos de navegación y experiencia de usuario.
• Convertir insights en recomendaciones de producto y UX.
• Colaborar con Producto, Desarrollo y negocio para mejorar onboarding.

Conocimientos

UX design

Product design

Figma

Analítica de datos

Jira

User research

Herramientas

Amplitude

Maze

Useberry

UserTesting

Descripción del empleo

En MetaData llevamos más de 25 años creando tecnología que ayuda a las empresas a conectar y trabajar mejor.

Somos una compañía tecnológica nacida en Málaga que ha evolucionado hasta convertirse en una plataforma SaaS B2B que conecta empresas, personas y procesos.

Hoy estamos en un momento clave de crecimiento, lanzamiento de nuevos productos y construcción de marca.

Por eso buscamos buscamos un perfil con una visión de producto muy clara: alguien capaz de combinar UX, diseño de producto y análisis de datos de uso para entender cómo interactúan nuestros usuarios con la plataforma, detectar puntos de fricción y oportunidades de mejora, y convertir esos aprendizajes en soluciones concretas.

En Metadata buscamos incorporar a una persona que nos ayude a seguir mejorando la experiencia de usuario de nuestras plataformas digitales.

¿Cuál será tu misión?

Tu objetivo será ayudarnos a construir una experiencia de usuario cada vez más sencilla, intuitiva y eficiente, tomando decisiones basadas tanto en datos como en conocimiento del usuario.

Queremos que puedas mirar una plataforma, entender qué intentan hacer los usuarios, analizar qué está ocurriendo realmente y ayudarnos a responder preguntas como:

• ¿Qué funcionalidades utilizan realmente nuestros usuarios?
• ¿Dónde encuentran dificultades o abandonan un proceso?
• ¿Qué recorridos son innecesariamente complejos?
• ¿Qué funcionalidades aportan más valor?
• ¿Cómo podemos medir si una mejora de producto realmente funciona?

¿Qué harás en tu día a día?

Trabajarás conjuntamente con los equipos de Producto, Desarrollo y negocio, participando tanto en el análisis como en la definición de mejoras.

Entre tus principales responsabilidades estarán:

• Analizar el comportamiento y los datos de uso de nuestras plataformas.
• Definir, junto con Producto, las métricas y eventos que necesitamos medir.
• Configurar y trabajar con herramientas de analítica de producto como Amplitude o similares.
• Construir y analizar funnels, journeys, adopción de funcionalidades, recurrencia, abandono y otros indicadores de comportamiento.
• Identificar patrones, fricciones y oportunidades de mejora a partir de datos cuantitativos y cualitativos.
• Convertir los insights obtenidos en recomendaciones concretas de producto y UX.
• Diseñar y mejorar flujos, navegación, interacción y experiencia de usuario.
• Validar propuestas antes y después de su implementación.
• Colaborar con Desarrollo en la definición y seguimiento de mejoras mediante Jira.
• Medir el impacto de los cambios realizados y fomentar una cultura de mejora continua basada en datos.
• Definir los procesos adecuados para una óptima obtención y análisis de estos datos.
• Elaboración de informes de uso, comportamiento, patrones, pruebas...
• Y, por supuesto, probar, probar y probar la plataforma.

Nos gustaría encontrar a una persona con experiencia en UX / Product Design que, además, tenga una clara orientación hacia los datos y el análisis de producto.

• Product Designer, UX Designer o perfiles similares.
• Figma de forma profesional.
• Conocimiento de herramientas de pruebas remotas de usabilidad (ej. Maze, Useberry, UserTesting o similares).
• Conocimientos de analítica y datos enfocados en la mejora de la experiencia de usuario.
• Experiencia en configuración y trabajo con Amplitude o herramientas similares de analítica de comportamiento.
• Capacidad para interpretar datos y transformarlos en decisiones y propuestas de mejora.
• Conocimientos de UX Research, arquitectura de información, user journeys, wireframing y prototipado.
• Experiencia trabajando con Jira y equipos de desarrollo.
• Capacidad para trabajar de forma transversal con Producto, Tecnología y negocio.
• Mentalidad analítica, curiosidad y orientación a la mejora continua.

Será especialmente valorable

Haber trabajado anteriormente con productos SaaS B2B, especialmente plataformas con múltiples módulos, funcionalidades, perfiles de usuario y procesos de negocio.

También valoraremos experiencia en:

• Diseño de productos digitales complejos.
• Optimización de onboarding y adopción de funcionalidades.
• Definición de funnels y métricas de activación, engagement y retención.
• Entrevistas y pruebas con usuarios.
• Experimentación y validación de hipótesis de producto.
• Portfolio con casos de usos reales.
• Experiencia en plataformas CAE (no imprescindible)

El perfil que imaginamos

• +4 años de experiencia en UX
• Perfil creativo, proactivo y organizado
• Perfil analítico con sensibilidad por los detalles y curiosidad por entender por qué los usuarios hacen lo que hacen
• Capacidad para entender un producto complejo y traducirlo a mensajes claros
• Ganas de crecer en un entorno tech

Si disfrutas analizando productos digitales, descubriendo oportunidades a partir del comportamiento de los usuarios y convirtiéndolas en experiencias más sencillas y eficaces, nos gustaría conocerte.

• Proyecto tecnológico en pleno crecimiento
• Equipo cercano y joven
• Modelo híbrido en Málaga: 2 días en oficina y 3 días de teletrabajo
• Salario: 28.000 € – 38.000 € brutos/año, según perfil
• Revisión salarial ligada a tu evolución y crecimiento
• Formación en inglés a cargo de la empresa (voluntario)

Cómo será el proceso de selección

Queremos que sea sencillo, claro y transparentes. Te contamos los pasos que seguiremos:

• Si tu perfil encaja, te llamamos para conocerte mejor y contarte un poco más.
• Te pediremos una pequeña prueba práctica, corta y enfocada a entender cómo piensas y trabajas (nada eterno, lo prometemos)
• Si seguimos avanzando, tendremos una entrevista final con el equipo con el que trabajarás en el día a día.

Si has llegado hasta aquí, probablemente este puesto sea para ti.