Urban Outfitters Sales Associate/ Asistente de ventas (dependiente/a) - Valencia, ES

Urban-Outfitters-7e13a49d; Valencia; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Part time

Job summary

Urban Outfitters busca personal para apoyar al equipo de la tienda en Valencia, fomentando la filosofía VIBE y un entorno creativo para clientes y empleados. La posición se centra en atención al cliente, merchandising, operaciones y trabajo en equipo para mantener altos estándares y una experiencia de compra positiva.

Se valora la familiaridad con la marca y habilidades de comunicación efectivas en español.

Qualifications

• Experiencia previa en minorista no es obligatoria.
• Conocimiento de Urban Outfitters y su atractivo local.
• Fuertes habilidades de comunicación.

Responsibilities

• Ofrecer una experiencia de cliente positiva y amigable mediante conversación y servicio.
• Mantener ambiente centrado en el cliente durante horas de mayor afluencia.
• Mantener estándares de merchandising y señalización.
• Contribuir al ambiente de la tienda siendo positivo y servicial.
• Mantener normas de seguridad e inventario.
• Participar en reuniones diarias y departamentales.
• Conocer procesos de caja, almacén y probadores.
• Apoyar en tareas de inventario y reposición.

Skills

Customer service

Communication

Teamwork

Attention to detail

Job description

Location

This position is located at Placa del'Ayuntamiento 28, Valencia, Valencian Community, 46002 Spain

Role Summary

El objetivo principal de este puesto es apoyar al equipo de gestión de la tienda para lograr un entorno de tienda que fomente la creatividad, el desarrollo de los empleados y la filosofía VIBE. Mantener la filosofía de Urban Outfitters "Peers Training Peers".

What You'll Be Doing

Gente:

• Ofrecer una experiencia positiva y amigable al involucrar al cliente a través de la conversación y el servicio.
• Mejorar el ambiente centrándose en los clientes y no en las tareas durante las horas de máxima afluencia.
• Proporcionar una experiencia de tienda que refleje los estándares de "mystery shop" de la empresa.
• Contribuir al ambiente general de la tienda siendo positivo, respetuoso y servicial con los demás.
• Mantener los estándares de la empresa y actuar como un modelo positivo para sus compañeros/as.

Trabajo en equipo y comunicación:

• Trabajar de manera productiva dentro del equipo y tomar la iniciativa para trabajar con otros hacia un objetivo común y colaborativo.
• Ayudar en la formación y el desarrollo de los compañeros/as.
• Comunicarse de manera positiva y efectiva con sus compañeros/as.
• Participar activamente en las reuniones diarias y departamentales.

Operaciones:

• Demostrar competencia en el conocimiento del trabajo (es decir, cajas, almacén, sala de ventas y probadores).
• Participar en el procesamiento del pedido y ayudar al equipo a mantener limpias y organizadas las áreas de recepción y reposición de existencias.
• Ayudar en la finalización oportuna y precisa de las tareas semanales (es decir, rebajas, etiquetado, transferencias y RTV).
• Mostrar conciencia de las pautas de prevención de pérdidas y cumplir con todas las medidas de control de inventario.
• Cumplir siempre con las normas de salud y seguridad de la empresa.

Merchandising y Exhibición:

• Mantener los estándares de comercialización y limpieza de la tienda.
• Asegurarse de que la mercancía esté correctamente etiquetada y señalizada y que la sala de ventas esté bien repuesta.
• Apoyar las ventas asistiendo en proyectos de merchandising y exhibición.
• Mostrar familiaridad con el producto actual y el conocimiento de las tendencias.

What You'll Need

• Experiencia previa en un entorno minorista/comercio: no es obligatorio.
• Un conocimiento de la marca Urban Outfitters y su atractivo para el mercado local.
• Fuertes habilidades de comunicación.

#UrbanEU

The Perks

Equal Opportunity Statement

URBN is an Equal Opportunities Employer committed to diversity and inclusion. We provide equal employment opportunities regardless of age, sexual orientation, sex, gender reassignment, pregnancy, marital status, religion, race, or disability. We base all our employment decisions on merit, job requirements and business needs.