TRAMITADOR/A SINIESTROS MURCIA

Gesa Mediación; Murcia; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una correduría líder en seguros en Murcia busca un TRAMITADOR/A SINIESTROS con experiencia en la tramitación de siniestros. El candidato ideal debe tener formación en administración y al menos un año de experiencia en el sector. Se ofrece un horario de jornada completa, estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Beneficios sociales

Plan de crecimiento continuado

Formación a medida

Formación

• Experiencia mínima como tramitador/a de siniestros de al menos 1 año.
• Formación Profesional o grado relacionado.

Responsabilidades

• Atender a los clientes tanto telefónicamente como por correo electrónico.
• Introducir datos en el sistema de gestión.
• Solicitar y revisar la documentación necesaria para la tramitación del siniestro.
• Realizar seguimiento del siniestro y aportar documentación necesaria.
• Cerrar el expediente y hacer seguimiento post venta.

Conocimientos

Atención al cliente

Conocimientos técnicos en el sector de los seguros

Educación

Formación en Administración

Descripción del empleo

Gesa Mediación, correduría líder en la Región de Murcia y a nivel nacional, con más de 23 años de experiencia en el sector, buscamos ampliar nuestro departamento de tramitación de siniestros con la incorporación de un nuevo TRAMITADOR / A SINIESTROS con experiencia en el sector seguros y más específicamente en la tramitación de siniestros, tanto de particulares, flotas y mercancías.

La misión del puesto consiste en tramitar los siniestros de nuestros clientes, en base al procedimiento marcado por la compañía, con el objetivo de dar el mejor servicio a nuestros clientes.

Funciones

• Atención al cliente : Tanto telefónica, como correo electrónico.
• Introducción de datos en RP compañia.
• Solicitar, recepcionar y revisar la documentación necesaria para la tramitación del siniestro.
• Realizar seguimiento del siniestro y aportar la documentación que sea necesaria, para la evolución del expediente.
• Realizar el cierre del expediente una vez solucionado y el seguimiento post venta con el cliente.

Que Ofrecemos

• En Gesa Mediación, somos una empresa en constante crecimiento, por lo que ofrecemos un plan de crecimiento continuado y de desarrollo profesional, formación a medida, y estabilidad laboral.
• Formaras parte de una empresa líder en el sector de la correduría de seguros y con una plantilla altamente cualificada y profesional.
• Y lo más importante, si eres un candidato / a con vocación de servicio por tus clientes, esta es tu empresa dado que ese es nuestro ADN.
• Horario jornada completa.
• Beneficios sociales.
• Contratación indefinida.

Requisitos mínimos

• Formación en Administración. Fp o grado de formación profesional.
• Experiencia mínima como tramitador / a de siniestros de al menos 1 año.
• Conocimientos técnicos en el sector de los seguros.

Requisitos Deseados

• Experiencia de más de 3 años como tramitador / a de siniestros.