Teleoperador ATC & Back Office (Gallego) – Fin de Semana

Triangle Solutions; La Coruña; Hybrid; EUR 12,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Contrato fijo discontinuo

Jornada de 16 horas semanales

Turnos de fin de semana

Trabajo híbrido

Job summary

Triangle Solutions RRHH busca TELEOPERADOR/A DE ATC + BACK OFFICE – GALLEGO para trabajar en Galicia. Jornada parcial de 16 horas semanales, fines de semana y festivos.

Tus funciones incluyen atención telefónica, gestión administrativa con CRM/BO, tramitación de pólizas, planes de pensiones y gestión de reclamaciones. Se ofrece formación inicial y modalidad híbrida: 20% presencial y 80% teletrabajo.

Qualifications

• Atención telefónica y resolución de consultas de clientes.
• Gestión administrativa a través de herramientas CRM/BO.
• Tramitación de pólizas de seguros y planes de pensiones.

Responsibilities

• Atención telefónica y resolución de consultas de clientes.
• Gestión administrativa a través de herramientas CRM/BO.
• Tramitación y gestión de pólizas de seguros individuales y colectivos.
• Gestión de solicitudes de planes de pensiones y productos de ahorro.
• Tramitación de prestaciones y pagos.
• Resolución y seguimiento de reclamaciones.
• Gestión de consultas de fiscalidad y beneficios.
• Registro y actualización de información en sistemas internos.

Skills

Atención al cliente

Gestión CRM

Gestión administrativa

Tools

CRM

BO tools

Job description

Triangle Solutions RRHH busca TELEOPERADOR/A DE ATC + BACK OFFICE – GALLEGO para trabajar en Galicia. Jornada parcial de 16 horas semanales, fines de semana y festivos.

Tus funciones incluyen atención telefónica, gestión administrativa con CRM/BO, tramitación de pólizas, planes de pensiones y gestión de reclamaciones. Se ofrece formación inicial y modalidad híbrida: 20% presencial y 80% teletrabajo.