Teleoperador/a Seguros Auto con discapacidad

Page Personnel; Madrid; Híbrido; EUR 20.000 - 23.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una organización líder en seguros en Madrid busca un profesional para atención al cliente en el sector asegurador. El candidato ideal debe poseer certificado de discapacidad y experiencia en seguros de automóvil. Se ofrece un contrato indefinido, un salario competitivo de 20,000€ anuales más bonificaciones, y la posibilidad de teletrabajar 3 días a la semana. Se busca fomentar un ambiente profesional con oportunidades de desarrollo interno.

Servicios

Contrato indefinido

Salario competitivo

Bolsa de beneficios anual

Posibilidad de teletrabajar

Oportunidades de desarrollo interno

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente en seguros de automóvil.
• Certificado de discapacidad es imprescindible.

Responsabilidades

• Brindar información sobre coberturas y garantías.
• Guiar al cliente en el proceso de compra.
• Verificar datos y revisar documentación para pólizas.
• Asesorar en la optimización de pólizas.
• Negociar para cerrar ventas y maximizar renovaciones.
• Guiar en procesos post-venta.
• Apoyar al Team Leader en mejoras de procesos.

Conocimientos

Atención al cliente

Negociación

Comunicación efectiva

Educación

Certificado de discapacidad

Descripción del empleo

Overview

Nuestro cliente es una organización de gran tamaño en el sector de seguros. Su enfoque está en ofrecer productos y servicios innovadores y de calidad en el mercado asegurador.

Responsibilities

• Brindar información sobre las coberturas y garantías adicionales ofrecidas.
• Guiar al cliente en su proceso de compra y dar soporte en la gestión de pólizas.
• Verificar datos y revisar documentación para la emisión y gestión de pólizas.
• Asesorar al cliente en la optimización de su póliza, explicando coberturas y garantías adicionales que se adapten a sus necesidades actuales, maximizando su retención.
• Negociar y argumentar de manera efectiva, con el objetivo de cerrar la venta de la póliza o maximizar las renovaciones y la retención y fidelización de clientes.
• Guiar al cliente en procesos post-venta (renovación, modificaciones, dudas sobre su póliza), asegurando una experiencia positiva y personalizada que fomente la fidelización.
• Verificar datos y revisar documentación para asegurar que las pólizas estén actualizadas y correctas.
• Dar soporte al Team Leader y al equipo en mejorar continuamente las herramientas, los procesos y la comunicación hacia el cliente.

Qualifications

• Poseer certificado de discapacidad (imprescindible).
• Experiencia en Atención al cliente de Seguros de Automóvil.

Benefits

• Contrato indefinido en una empresa líder del sector de seguros.
• Salario competitivo 20.000€ anuales + bonus trimestral.
• Bolsa de beneficios anual de 1.540€.
• Posibilidad de teletrabajar 3 días a la semana desde la oficina en Madrid.
• Ambiente profesional con oportunidades de desarrollo interno.