Teleoperador/a Atención Al Cliente - Seguros Hogar E-112

SERVINFORM; Mairena del Aljarafe; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios de BPO y Call Center busca teleoperadores/as para atención al cliente en el sector de seguros. La posición ofrece un salario bruto de 807€ mensuales, con formación inicial y un proyecto estable a largo plazo. Se valoran habilidades comunicativas y proactividad, sin requerir experiencia previa. El horario es rotativo dentro de una franja de 8:00 a 23:00, con un contrato inicial de 6 meses con posibilidad de indefinido.

Servicios

Formación previa

Jornada de 25 horas semanales

Turnos rotativos

Formación

• Experiencia en Atención al Cliente.
• Habilidades comunicativas habladas y escritas.
• Interés en un proyecto estable.

Responsabilidades

• Recepción de llamadas y atención al asegurado.
• Apertura y gestión de siniestros.
• Gestión de incidencias desde la apertura hasta el cierre.

Conocimientos

Dotes comunicativas

Proactividad

Capacidad de adaptación

Descripción del empleo

**Descripción**:
Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros, en concreto tendrás que gestionar pólizas de hogar.
Tus funciones serán las siguientes:
- Recepción de llamadas y atención al asegurado
- Apertura de siniestros y consultar el estado de expedientes
- Gestión de incidencias desde la apertura hasta el cierre del parte
No solicitamos experiência previa en el puesto, pero antes de tu incorporación será imprescindible que realices una formación de 3 semanas. Si quieres profesionalizarte en el Sector Seguros y ampliar tu experiência. TE OFRECEMOS:




- Incorporación a un **PROYECTO ESTABLE**:
- Formación previa entre las fechas 26/06/23 al 14/07/23 en horario de 8.00 a 15.00 h en nuestras oficinas de Mairena del Aljarafe.
- Jornada de 25 HORAS semanales con turno rotativo de mañana y tarde de lunes a viernes dentro de la franja horaria del servicio, comprendida entre las 8.00 y las 23.00 h. También estamos activos uno o dos fines de semana al mes y estaremos operativos algunos festivos locales y nacionales.
- Horario: el horario del servicio es de 8.00 a 23.00 horas por lo que la rotación horario será dentro de esa franja, siempre según cuadrante asignado previamente con antelación.
- Salario **807€** brutos/mes (9.692,30 € brutos/año) + **pluses** según corresponda (plus nocturnidad o domingo).
- Convenio Contact Center y Categoría Teleoperador/a.
- Contrato de 3 meses + 3 meses y conversión a Indefinido.
- "Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso,



en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."_
**Requisitos**:
- Experiência en Atención al Cliente
- Dotes comunicativas habladas y escritas
- Proactividad y capacidad de adaptación
- Interesados en formar parte de un** proyecto ESTABLE

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/211181485/teleoperador-atencion-cliente-seguros-hogar-e-112-mairena-del-aljarafe/?utm_source=html

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