Teleoperador/a - Atención al Cliente (Formación Remunerada)

Teleperformance-Crit; Madrid; Hybrid; EUR 15,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato directo

Formación remunerada

Incentivos mensuales

Horario fijo

Teletrabajo híbrido

Centro en Madrid

Job summary

Grupo CRIT busca teleoperadores para incorporarse a una multinacional líder en experiencia de cliente, en proyectos de grandes marcas de seguros, telecomunicaciones y servicios.

Se ofrece contratación directa, formación remunerada tras periodo de prueba, salario fijo con incentivos y jornada de lunes a viernes de 13:00 a 20:00 (35 h/semana). Centro en Madrid y posibilidad de teletrabajo híbrido tras periodo de adaptación.

Qualifications

• Educación mínima ESO o equivalente.
• Buena capacidad de manejo de herramientas informáticas.
• Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Experiencia comercial o atención al cliente valorable.

Responsibilities

• Contactar telefónicamente con clientes para asesorar sobre nuevos productos y servicios.
• Detectar necesidades y ofrecer soluciones adaptadas.
• Resolver dudas y realizar seguimiento comercial.
• Gestionar información a través de las aplicaciones internas.
• Alcanzar objetivos comerciales y de calidad.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Ventas

Informática básica

Education

ESO o equivalente

Tools

Excel

CRM

Job description

Grupo CRIT busca teleoperadores para incorporarse a una multinacional líder en experiencia de cliente, en proyectos de grandes marcas de seguros, telecomunicaciones y servicios.

Se ofrece contratación directa, formación remunerada tras periodo de prueba, salario fijo con incentivos y jornada de lunes a viernes de 13:00 a 20:00 (35 h/semana). Centro en Madrid y posibilidad de teletrabajo híbrido tras periodo de adaptación.