Teleoperador/a Atención al Cliente – Bilbao

Empresaconfidencial; Bilbao; Híbrido; EUR 12.000 - 19.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación inicial remunerada

Posibilidad de teletrabajo

Salario fijo + incentivos

Buen ambiente laboral y estabilidad

Descripción de la vacante

Empresaconfidencial en Bilbao busca teleoperadores/as de atención al cliente para gestionar llamadas y resolver consultas. Se ofrece formación inicial remunerada y posibilidad de teletrabajo según desempeño; jornada parcial o completa y salario fijo más incentivos.

Se valorará experiencia en atención al cliente, buenas habilidades comunicativas y manejo básico de informática. Turnos rotativos y un ambiente estable apoyan el crecimiento profesional dentro de la empresa.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente (valorable).
• Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Manejo de herramientas informáticas básicas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Responsabilidades

• Atender y gestionar llamadas de clientes.
• Resolver dudas y proporcionar información sobre productos o servicios.
• Registrar incidencias y hacer seguimiento de las mismas.
• Ofrecer soluciones eficaces y personalizadas a cada cliente.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Orientación al cliente

Servicio al cliente

Descripción del empleo

Ubicación: Bilbao (presencial / teletrabajo)
Jornada: Parcial / Completa
Contrato: Temporal con posibilidad de indefinido

Descripción del puesto: ¿Tienes habilidades comunicativas y te gusta ayudar a los demás? En nuestra empresa CallCenter Pro Solutions buscamos teleoperadores/as de atención al cliente para gestionar llamadas y resolver consultas de nuestros clientes.

Responsabilidades

• Atender y gestionar llamadas de clientes.
• Resolver dudas y proporcionar información sobre productos o servicios.
• Registrar incidencias y hacer seguimiento de las mismas.
• Ofrecer soluciones eficaces y personalizadas a cada cliente.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente (valorable).
• Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Manejo de herramientas informáticas básicas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Ofrecemos

• Formación inicial remunerada.
• Posibilidad de teletrabajo según desempeño.
• Salario fijo + incentivos según desempeño.
• Buen ambiente laboral y estabilidad.

Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para ti. Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.

Tu papel dentro del equipo en Atención a clientes

• Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
• Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
• Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
• Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto

• Experiencia tangible y competencias transferibles.
• Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
• Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
• Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.

Consejo rápido

• ajusta tu CV a la oferta y coloca primero lo más relevante.
• Si ya has trabajado en Atención a clientes, añade logros medibles y herramientas que dominas.
• Menciona cursos, carnés o certificaciones recientes.
• Indica fechas de incorporación y horarios posibles.
• Cuida la ortografía y la estructura: fácil de leer, fácil de decir “sí”.

¿Podrías encajar aquí?

• Te manejas bien con rutinas y priorización.
• Comunicas de forma clara y respetuosa.
• Te motiva aprender y mejorar cada semana.
• Tienes disponibilidad real en Vizcaya.