Técnico Total Coffee Solution (Técnico SAT maquinaria de hostelería) en Murcia. Contrato Tempor[...]

UCC Coffee Spain; Murcia; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector del café busca un Coordinador Técnico Regional en Murcia. El candidato se encargará de la instalación, mantenimiento y soporte de máquinas de café super automáticas en varias provincias, asegurando un servicio de calidad y coordinación eficiente con el equipo central. Se valorarán habilidades de trabajo en equipo y proactividad en la resolución de problemas.

Formación

• Experiencia de al menos 2 años en Servicio de Atención Técnica y reparación.
• Disponibilidad para desplazamientos en la zona de Murcia, Alicante, Albacete, Almería y Granada.
• Facilidad para adaptación al cambio.

Responsabilidades

• Instalación y mantenimiento de máquinas de café super automáticas.
• Atender averías y realizar chequeos de las máquinas.
• Coordinar acciones correctivas en la región.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Proactividad

Empatía

Habilidades personales

Educación

Grado medio FP mecánica, electromecánica, mecatrónica

Herramientas

Ofimática (Outlook y Excel)

Descripción del empleo

Este proceso de selección garantiza la igualdad de oportunidades; la evaluación de las personas candidatas se realizará exclusivamente en función de su adecuación al puesto y su competencia profesional excluyendo cualquier tipo de discriminación laboral.

Puesto:

Coordinador técnico regional, con residencia en Murcia y desplazamientos a Alicante, Albacete, Almería y Granada , la persona seleccionada llevará a cabo las siguientes funciones:

• Extensión de la acción directa regional para dar soporte directamente y/o coordinarlos SAT’s en su área para acciones correctivas
• Instalación y puesta en marcha en las instalaciones de los clientes de máquinas de café super automáticas
• Atender las averías de las máquinas super automáticas y realización de chequeos
• Realización de Coffee Works preventivos
• Coordinación con el equipo central para la resolución de dudas y consultas y la armonización de actuaciones
• Cumplimenta su funcionalidad con Validaciones de Taza en OHH
  
  

Requisitos:

• Grado medio FP mecánica, electromecánica, mecatrónica… y/ o experiencia equivalente de al menos 2 años en Servicio de Atención Técnica y reparación
• Ofimática (Outlook y Excel)
• Trabajo en equipo
• Sentimiento de pertenencia al equipo y la empresa
• Proactividad en la toma de decisiones para la resolución de problemas y aportación de soluciones y propuestas
• Empatía y actitud de servicio y ayuda al cliente
• Manejo de carretilla eléctrica y traspaleta
• Compromiso con el cumplimiento de plazos y prestación del servicio al cliente
• Habilidades personales para el trato y la escucha activa de los clientes
• Comportamiento adecuado con el rol de “cara visible” de la empresa respecto a los clientes
• Facilidad para adaptación al cambio
• Disponibilidad para desplazarte gran parte de la jornada en la zona de Murcia, Alicante, Albacete, Almería y Granada
• Preferentemente, residencia en Murcia
  
  

Otra información:

Propósito de trabajo: Instalación, puesta en marcha y mantenimiento de máquinas de café super automáticas en casa de los clientes