Técnico soporte comercial-HVAC

Randstad España; Pinto; On-site; EUR 28,000 - 30,000; Full time

Job summary

Randstad España busca un/a Técnico/a Comercial Interno para incorporarse de forma estable a una empresa industrial referente en climatización y ventilación en Madrid.

La posición implica gestión de clientes B2B desde oficina, análisis técnico de necesidades y confección de cotizaciones, con foco en cierre de ventas y atención integral al cliente, usando ERP/CRM, en un entorno 100% oficina.

Qualifications

• Entre 1 y 3 años en posiciones comerciales similares (Inside Sales / Comercial Interno).
• Experiencia y conocimiento de producto en climatización, HVAC, calefacción o ventilación.

Responsibilities

• Análisis y presupuestos: recepción de solicitudes, análisis técnico y confección de cotizaciones y ofertas.
• Seguimiento y cierre: contacto proactivo tras envío de propuestas para resolver dudas y asegurar ventas.
• Gestión integral (Back Office): resolución de consultas, gestión de pedidos e incidencias, contacto principal del cliente.
• Trazabilidad: registro de interacciones, estado de negociaciones y datos en CRM.
• Coordinación interna: trabajo con fábrica y administración para cumplir plazos y condiciones.
• Venta cruzada: detección de oportunidades (cross-selling) en la cartera existente.

Skills

Comercial

Negociación

CRM

ERP

Tools

CRM

ERP

Job description

¿Tienes experiencia comercial en el sector de la climatización y buscas un rol estable, con buenas condiciones y sin necesidad de viajar?

Desde nuestra consultora buscamos un/a Técnico/a Comercial Interno (Inside Sales) para incorporarse de forma directa y estable a una importante empresa industrial con planta de fabricación propia, referente en el sector de la climatización y equipos de aire en Madrid.

¿Cuál será tu misión?

Serás una pieza clave en el departamento de ventas, gestionando la relación directa con clientes B2B desde la oficina y dando soporte técnico-comercial.

Tus funciones principales son:

• Análisis y Presupuestos: Recepción de solicitudes, análisis técnico de necesidades y confección de cotizaciones y ofertas competitivas.
• Seguimiento y Cierre: Contacto proactivo con los clientes tras el envío de propuestas para resolver dudas, rebatir objeciones y asegurar el cierre de ventas.
• Gestión Integral (Back Office): Resolución de consultas, gestión de pedidos e incidencias, siendo el principal punto de contacto del cliente.
• Trazabilidad: Registro de todas las interacciones, estado de negociaciones y datos en el CRM corporativo.
• Coordinación Interna: Trabajo conjunto con fábrica y administración para garantizar el cumplimiento de los plazos y condiciones acordadas.
• Venta Cruzada: Detección de nuevas oportunidades (cross-selling) en la cartera actual.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia: Entre 1 y 3 años en posiciones similares (Comercial Interno, Inside Sales, Presupuestador/a, Especialista de Producto o Back Office Técnico).
• Conocimiento del sector: Es imprescindible aportar experiencia y conocimiento de producto en el sector de la climatización, HVAC, calefacción o ventilación (ya sea en fabricante o distribuidor).
• Perfil: Orientación comercial, capacidad de negociación, habilidades comunicativas y alta vocación de servicio al cliente. Acostumbrado/a al uso de ERPs y CRMs.
• Ubicación: Residencia en la zona sur de Madrid o disponibilidad para desplazarse diariamente a Pinto.
• Contrato Indefinido y proyecto estable en un sector de alta demanda.
• Salario competitivo: 28.000/30.000 € Brutos Anuales (fijo), según valía y experiencia aportada.
• Trabajo 100% de oficina: Olvídate de la puerta fría y los desplazamientos constantes.