Técnico soporte (CAU / VIP)

Oxigent; San Sebastián de los Reyes; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía líder del sector en Madrid busca un/a Técnico/a de Soporte Helpdesk VIP. La misión incluye ofrecer soporte a usuarios directivos y garantizar atención profesional en un entorno dinámico. Se requieren 3-4 años de experiencia, conocimientos en Windows/Mac y trato con usuarios VIP. Se ofrece salario acorde a la experiencia, contratación indefinida y beneficios como cheques de formación y seguro médico.

Servicios

Cheque Formación

Seguro médico privado

Retribución flexible

Acceso a gimnasios y actividades deportivas

Formación

• 3–4 años de experiencia en roles similares.
• Experiencia con usuarios VIP (imprescindible).
• Experiencia en soporte de puesto de trabajo y telefonía.

Responsabilidades

• Soporte Helpdesk nivel N1/N2 para el CAU VIP.
• Atención directa a usuarios directivos y equipos de alto nivel.
• Resolución de incidencias de puesto de trabajo en entornos de alta exigencia.

Conocimientos

Soporte Helpdesk nivel N1/N2

Experiencia con usuarios VIP

Conocimientos de Windows / Mac

Microsoft 365

Dispositivos iOS / Android

Configuración de salas y equipos

Descripción del empleo

¿Te interesaría seguir desarrollándote como Técnico/a de Soporte Helpdesk dentro de una compañía líder del sector, formando parte del equipo que da soporte directo a usuarios VIP y directivos, en un entorno colaborativo, dinámico y de alto impacto?

Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a TÉCNICO/A HELPDESK VIP para dar soporte a usuarios internos en un entorno corporativo de más de 3.500 empleados, ubicado en Madrid.

Si eres la persona seleccionada tendrás la misión de ofrecer un soporte de máxima calidad al CAU VIP, garantizando una atención cercana, resolutiva y profesional para perfiles directivos en momentos clave.

¿Cuáles serán tus funciones principales?

• Soporte Helpdesk nivel N1/N2 para el CAU VIP.
• Atención directa a usuarios directivos y equipos de alto nivel.
• Soporte en Windows / Mac, iOS / Android, licencias Microsoft y herramientas ofimáticas.
• Preparación y soporte de reuniones, dispositivos móviles, tablets e impresoras.
• Resolución de incidencias de puesto de trabajo en entornos de alta exigencia.

Para ello, ¿qué vas a necesitar?

• 3–4 años de experiencia en roles similares.
• Experiencia con usuarios VIP (imprescindible).
• Conocimientos de Windows / Mac, Microsoft 365, dispositivos iOS / Android.
• Experiencia en soporte de puesto de trabajo y telefonía.
• Manejo de licencias, herramientas como PowerPoint, configuración de salas y equipos.

¿Qué te ofrecemos?

• Contratación indefinida a través de Oxigent.
• Salario acorde a la experiencia aportada (Max. 25 mil euros anuales).
• Horario: Lunes a Viernes de 9 a 18hs.
• 100% presencial en Madrid.
• Cheque Formación para desarrollarte en las áreas que más te interesen.
• Seguro médico privado.
• Retribución flexible aplicable a seguro médico, transporte, guardería, restaurante y formación.
• Acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.
• ¡Y muchos otros beneficios!

¡Únete al equipo de Oxigent!

Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género.