Técnico Seguridad Electrónica: Mantenimiento E Instalación

Prosegur; Cádiz; Remote; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

100% remoto

Flexibilidad horaria

Formación continua

Bienestar del empleado

Job summary

Prosegur busca un Técnico de Mantenimiento de Sistemas de Seguridad Electrónica para trabajar de forma remota desde España. Desde casa, serás clave para garantizar el correcto funcionamiento de alarmas, CCTV y control de accesos de clientes a nivel nacional.

Colaborarás con los equipos de soporte y clientes para diagnosticar incidencias, coordinar intervenciones presenciales cuando sea necesario, y participar en la configuración remota de dispositivos y en mejoras de procesos.

Qualifications

• Experiencia demostrable en mantenimiento y diagnóstico de sistemas de seguridad electrónica (alarma, CCTV, control de acceso).
• Conocimientos sólidos de redes y protocolos de comunicación.
• Capacidad para explicar conceptos técnicos de forma clara.

Responsibilities

• Realizar diagnóstico remoto y resolver incidencias de alarmas, CCTV y control de accesos.
• Coordinar visitas técnicas presenciales cuando sea necesario.
• Ofrecer soporte técnico telefónico y por correo a clientes y equipo.
• Gestionar la base de datos de incidencias y estado de sistemas monitoreados.
• Participar en configuración y actualización remota de dispositivos y software de seguridad.
• Colaborar en protocolos de mantenimiento preventivo y mejora de servicios.

Skills

Resolución de problemas

Comunicación digital

Autonomía

Gestión de incidencias

Tools

Redes informáticas

Protocolos de comunicación

Diagramas de cableado

Job description

Técnico de Mantenimiento de Sistemas de Seguridad Electrónica (Remoto)

Nuestro cliente está buscando un Técnico de Mantenimiento de Sistemas de Seguridad Electrónica con experiencia y una mentalidad orientada a la resolución de problemas para unirse a su equipo de forma remota. Desde la comodidad de tu hogar, serás fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas de seguridad (alarmas, CCTV, control de accesos) de nuestros clientes a nivel nacional. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de soporte técnico y los clientes para diagnosticar y solucionar incidencias, así como para coordinar intervenciones presenciales cuando sea necesario. Este rol es ideal para profesionales autónomos, organizados y con excelentes habilidades de comunicación digital, capaces de gestionar eficazmente las operaciones de mantenimiento a distancia.

• Realizar el diagnóstico remoto y la solución de problemas de sistemas de alarmas, CCTV y control de accesos.
• Coordinar y programar visitas técnicas presenciales con instaladores o clientes en caso de fallos no resolubles a distancia.
• Ofrecer soporte técnico telefónico y por correo electrónico a clientes y personal de campo.
• Gestionar y actualizar la base de datos de incidencias y el estado de los sistemas monitoreados.
• Participar en la configuración y actualización remota de dispositivos y software de seguridad.
• Colaborar en la definición de protocolos de mantenimiento preventivo y en la mejora continua de los servicios.
• Experiencia demostrable en mantenimiento y diagnóstico de sistemas de seguridad electrónica (alarma, CCTV, control de acceso).
• Conocimientos sólidos de redes informáticas y protocolos de comunicación relevantes.
• Habilidad para interpretar diagramas de cableado y especificaciones técnicas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, y capacidad para explicar conceptos técnicos de forma clara.
• Disponibilidad para trabajar desde casa con una conexión a internet fiable y un espacio de trabajo adecuado.
• Autonomía, proactividad y gran capacidad de organización.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente está buscando un Técnico de Mantenimiento de Sistemas de Seguridad Electrónica con experiencia y una mentalidad orientada a la resolución de problemas para unirse a su equipo de forma remota. Desde la comodidad de tu hogar, serás fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas de seguridad (alarmas, CCTV, control de accesos) de nuestros clientes a nivel nacional. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de soporte técnico y los clientes para diagnosticar y solucionar incidencias, así como para coordinar intervenciones presenciales cuando sea necesario. Este rol es ideal para profesionales autónomos, organizados y con excelentes habilidades de comunicación digital, capaces de gestionar eficazmente las operaciones de mantenimiento a distancia.

Responsabilidades Clave

• Realizar el diagnóstico remoto y la solución de problemas de sistemas de alarmas, CCTV y control de accesos.
• Coordinar y programar visitas técnicas presenciales con instaladores o clientes en caso de fallos no resolubles a distancia.
• Ofrecer soporte técnico telefónico y por correo electrónico a clientes y personal de campo.
• Gestionar y actualizar la base de datos de incidencias y el estado de los sistemas monitoreados.
• Participar en la configuración y actualización remota de dispositivos y software de seguridad.
• Colaborar en la definición de protocolos de mantenimiento preventivo y en la mejora continua de los servicios.

Requisitos

• Experiencia demostrable en mantenimiento y diagnóstico de sistemas de seguridad electrónica (alarma, CCTV, control de acceso).
• Conocimientos sólidos de redes informáticas y protocolos de comunicación relevantes.
• Habilidad para interpretar diagramas de cableado y especificaciones técnicas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, y capacidad para explicar conceptos técnicos de forma clara.
• Disponibilidad para trabajar desde casa con una conexión a internet fiable y un espacio de trabajo adecuado.
• Autonomía, proactividad y gran capacidad de organización.

Beneficios

• Salario competitivo y un paquete de beneficios completo.
• Oportunidad única de trabajar 100% remoto desde cualquier lugar.
• Flexibilidad horaria adaptada a las necesidades del equipo y los clientes.
• Acceso a formación continua y certificaciones en nuevas tecnologías de seguridad.
• Formar parte de una empresa innovadora con un fuerte enfoque en el bienestar del empleado.