Técnico Informático | Soporte, Formación de Usuarios

GRUPO VALL COMPANYS; Alcalá de Henares; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

Grupo Vall Companys busca incorporar un/a Técnico/a Informático para su sede en Alcalá de Guadaira. La función implica gestionar y dar soporte técnico a hardware y software, y actuar como Key User para formar a usuarios finales en aplicaciones y procesos digitales.

Se valorará experiencia como Key User y residencia en la provincia de la vacante. Trabajo en un entorno orientado a la innovación y mejora continua dentro del grupo.

Qualifications

• Formación: Grado Universitario en Informática, Telecomunicaciones o similar.
• Valorable: experiencia como Key User o en roles que exijan liderazgo en adopción de sistemas.
• Residencia en la provincia de la vacante.

Responsibilities

• Gestión y soporte técnico de hardware y software para asegurar la operatividad de los sistemas.
• Actuar como Key User, formando y dando soporte a usuarios finales sobre aplicaciones y procesos digitales.
• Identificación, análisis y resolución de incidencias técnicas relacionadas con aplicaciones y equipos informáticos.
• Colaboración estrecha con el departamento de TI para implementar mejoras y nuevas herramientas de trabajo.
• Documentación de procedimientos, incidencias y soluciones para facilitar la gestión del conocimiento.
• Participación en proyectos de digitalización y mejora continua aportando experiencia técnica.

Skills

Gestión de hardware y software

Soporte/Key User

Análisis de incidencias

Colaboración con TI

Documentación técnica

Digitalización y proyectos

Education

Grado universitario en Informática, Telecomunicaciones o similar

Job description

Grupo Vall Companys busca incorporar un/a Técnico/a Informático para su sede en Alcalá de Guadaira. La función implica gestionar y dar soporte técnico a hardware y software, y actuar como Key User para formar a usuarios finales en aplicaciones y procesos digitales.

Se valorará experiencia como Key User y residencia en la provincia de la vacante. Trabajo en un entorno orientado a la innovación y mejora continua dentro del grupo.