TÉCNICO INFORMÁTICO HELPDESK & DIGITAL WORKPLACE (IT)

SELECCION & FORMACION; España; A distancia; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional líder en automatización busca un/a Técnico/a Informático/a Helpdesk para su equipo en Vitoria-Gasteiz. Se requiere experiencia en administración de sistemas y alto nivel de inglés. Las responsabilidades incluyen asegurar la operatividad del servicio IT y gestionar el Centro de Atención a Usuarios. Valoramos habilidades interpersonales y orientación al usuario.

Formación

• Experiencia previa de 2 años en el área de administración de sistemas.
• Nivel alto de inglés es imprescindible.
• Capacidad para trabajar en un entorno colaborativo.

Responsabilidades

• Asegurar la operatividad del servicio IT.
• Gestionar el Centro de Atención a Usuarios.
• Definir configuraciones estándar y preparar equipos.

Conocimientos

Administración de Microsoft 365

Monitorización de servidores

Coordinación de partners

Soporte técnico

Alta comunicación interpersonal

Orientación al usuario

Educación

Formación en Administración de sistemas informáticos en red / Telecomunicaciones

CFGS en desarrollo de aplicaciones

Descripción del empleo

SMC España, S.A.U., es una empresa multinacional líder mundial en el desarrollo de soluciones de automatización. Como corporación somos más de 20.000 personas en el mundo y tenemos una fuerte presencia e implantación en España y Portugal con más de 360 personas.

¿Quieres unirte a nuestro proyecto? Actualmente buscamos para nuestras instalaciones de Vitoria :

TÉCNICO / A INFORMÁTICO / A HELPDESK & DIGITAL WORKPLACE (IT)

Para nuestro equipo informático, buscamos una persona con formación en Administración de sistemas informáticos en red / Telecomunicaciones.

Te responsabilizarás de :

• Asegurar la operatividad del servicio IT : Administración de Microsoft 365 y monitorización de servidores y comunicaciones, así como apoyo en la definición de planes de continuidad y coordinación de partners.
• Gestionar el Centro de Atención a Usuarios : serás la persona referente del equipo de soporte, priorizando y coordinando incidencias y solicitudes.
• Gestión del equipamiento y del puesto de trabajo digital : definición de configuraciones estándar, preparación y despliegue de equipos.

Será imprescindible aportar experiencia previa de 2 años en el área de administración de sistemas realizando tareas similares y nivel alto de inglés.

Se valorará también personas con formación en CFGS en desarrollo de aplicaciones.

Si eres una persona dinámica, con facilidad para las relaciones interpersonales, orientación al usuario y motivación por alcanzar objetivos comunes en un entorno colaborativo, queremos conocerte

Es imprescindible residencia en Vitoria-Gasteiz.

En la entrevista inicial se ampliará la información.