Técnico Informático con Helpdesk

SELECCION & FORMACION; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional de automatización busca un/a Técnico/a Informático/a Helpdesk para asegurar la operatividad del servicio IT y gestionar el Centro de Atención a Usuarios. Se requiere formación en administración de sistemas, 2 años de experiencia y nivel alto de inglés. Buscamos a una persona dinámica y orientada al usuario en un entorno colaborativo.

Formación

• 2 años de experiencia en administración de sistemas con tareas similares.
• Nivel alto de inglés requerido.

Responsabilidades

• Asegurar la operatividad del servicio IT.
• Gestionar el Centro de Atención a Usuarios.
• Definir configuraciones estándar y desplegar equipos.

Conocimientos

Administración de Microsoft 365

Monitorización de servidores

Relaciones interpersonales

Orientación al usuario

Educación

Administración de sistemas informáticos en red / Telecomunicaciones

CFGS en desarrollo de aplicaciones

Descripción del empleo

es una empresa multinacional líder mundial en el desarrollo de soluciones de automatización. Actualmente buscamos para nuestras instalaciones de Vitoria :

TÉCNICO / A INFORMÁTICO / A HELPDESK & DIGITAL WORKPLACE (IT)

Para nuestro equipo informático, buscamos una persona con formación en Administración de sistemas informáticos en red / Telecomunicaciones.

Asegurar la operatividad del servicio IT : Administración de Microsoft 365 y monitorización de servidores y comunicaciones, así como apoyo en la definición de planes de continuidad y coordinación de partners.

Gestionar el Centro de Atención a Usuarios : serás la persona referente del equipo de soporte, priorizando y coordinando incidencias y solicitudes.

Gestión del equipamiento y del puesto de trabajo digital : definición de configuraciones estándar, preparación y despliegue de equipos.

Será imprescindible aportar experiencia previa de 2 años en el área de administración de sistemas realizando tareas similares y nivel alto de inglés.

Se valorará también personas con formación en CFGS en desarrollo de aplicaciones.

Si eres una persona dinámica, con facilidad para las relaciones interpersonales, orientación al usuario y motivación por alcanzar objetivos comunes en un entorno colaborativo, queremos conocerte