TECNICO EN SOPORTE REMOTO

Entelgy; A distancia; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología busca un/a Técnico/a de Soporte en microinformático para ofrecer asistencia técnica en Madrid. Las responsabilidades incluyen configurar e instalar equipos informáticos, realizar mantenimiento preventivo y gestionar incidencias de software. Se requiere carné de conducir B y disponibilidad para desplazamientos. La empresa valora la conciliación laboral y ofrece un entorno de trabajo flexible, con acceso a formación continua y beneficios adicionales.

Servicios

Modelo de trabajo flexible

Plataforma de Salud y Bienestar

Retribución Flexible MyFlex

Formación continua en Entelgy College

Formación

• Experiencia en asistencia técnica para resolver problemas relacionados con dispositivos y programas.
• Capacidad para configurar e instalar equipos informáticos y otros dispositivos.
• Conocimiento en mantenimiento preventivo y actualización de software.

Responsabilidades

• Brindar asistencia y resolver inconvenientes técnicos de forma remota o en persona.
• Registrar incidentes y soluciones en detalle, manteniendo la documentación correspondiente.
• Ofrecer soporte técnico a los usuarios sobre el uso de sus dispositivos.

Conocimientos

Asistencia técnica

Configuración de dispositivos

Mantenimiento de equipos

Sistemas operativos Windows

Descripción del empleo

HOLA! bienvenido a nuestras ofertas : ) Vamos a contarte que buscamos y que nos hace Genuine.

¿Buscamos un/a Técnico/a de Soporte en microinformático para dar servicio a uno de nuestros clientes ubicado en Vitoria

¿Qué tienes que hacer?

• Brindar asistencia y resolver inconvenientes técnicos relacionados con dispositivos y programas, ya sea de manera remota o en persona.
• Configurar e instalar equipos informáticos, impresoras y otros dispositivos periféricos, así como sistemas operativos y aplicaciones.
• Realizar tareas de mantenimiento preventivo en los equipos, que incluyen limpieza, actualización de software y revisión de los componentes de hardware.
• Ofrecer soporte técnico a los usuarios, ayudándoles a resolver problemas y a comprender el uso adecuado de sus dispositivos.
• Registrar de manera detallada los incidentes y las soluciones implementadas, así como mantener la documentación de los procedimientos técnicos.
• Sistemas operativos Windows (instalación, configuración, resolución de incidencias).

Carné de conducir B y disponibilidad para desplazarse entre distintas instalaciones del cliente.

Sabemos lo que te importa, por ello, la conciliación es algo que valoramos y facilitamos con nuestro modelo de trabajo flexible, #Balance así como un conjunto de iniciativas orientadas a potenciar una vida sana y equilibrada, como nuestra plataforma digital de Salud y Bienestar MyWellness, Health Training y actividades en Entelgy SportClub.

Además, con nuestro plan de Retribución Flexible MyFlex accederás a diferentes productos con ventaja económica y fiscal, así como podrás beneficiarte de más de 450 descuentos y ofertas especiales en nuestro portal MyClub y muchas cosas más.

Nuestra universidad Entelgy College pone a tu disposición una amplia oferta formativa en tecnologías, habilidades, certificaciones, 12 idiomas y mucho más. Vamos contigo en lo que necesites.

Ven para formar parte de nuestro equipo, y descubre que no es sólo lo que hacemos, sino cómo lo hacemos.

¡Atrévete a vivir una experiencia Genuine!