Técnico de Soporte IT y SAP B1 (H/M/X)

Manpower España; Paterna; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Estabilidad laboral

Incorporación inmediata

Trabajo presencial en Paterna

Descripción de la vacante

Manpower España busca una persona para soporte IT enfocada en SAP Business One (SAP B1) y gestión de incidencias. Serás el punto de referencia interno para usuarios y para la operativa de SAP.

Se valorará experiencia en SAP B1, gestión de incidencias, SQL y Crystal Reports. Se ofrece contrato indefinido y incorporación inmediata, con trabajo presencial en Paterna. La posición exige autonomía y un enfoque práctico para resolver problemas en un entorno SAP.

Formación

• Experiencia trabajando con SAP Business One (SAP B1).
• Gestión y resolución de incidencias SAP.
• Conocimientos de SQL y Crystal Reports para informes.
• Soporte técnico a usuarios.
• Perfil práctico, autónomo y orientado a la resolución de problemas.

Responsabilidades

• Gestión y seguimiento de incidencias en SAP Business One (SAP B1).
• Soporte de primer nivel a usuarios y coordinación de incidencias escaladas.
• Extracción de datos y elaboración de informes mediante SQL y Crystal Reports.
• Soporte técnico a usuarios, equipos informáticos, correo electrónico e impresoras.
• Configuración y mantenimiento básico de sistemas y equipamiento IT.

Conocimientos

Gestión de incidencias SAP

Soporte a usuarios

Autónomo

Resolución de problemas

Herramientas

SAP B1

SQL

Crystal Reports

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia trabajando con SAP Business One y te gusta combinar la gestión de incidencias con el soporte a usuarios? Buscamos una persona resolutiva que se convierta en el punto de referencia interno para el soporte IT y la gestión operativa de SAP.

Funciones principales

• Gestión y seguimiento de incidencias en SAP Business One (SAP B1).
• Soporte de primer nivel a usuarios en SAP y coordinación de incidencias cuando requieran escalado.
• Extracción de datos y elaboración de informes mediante SQL y Crystal Reports.
• Soporte técnico a usuarios, equipos informáticos, correo electrónico e impresoras.
• Configuración y mantenimiento básico de sistemas y equipamiento IT.

Requisitos

• Experiencia trabajando con SAP Business One (SAP B1).
• Experiencia en gestión y resolución de incidencias SAP.
• Conocimientos de SQL y Crystal Reports para generación de informes.
• Experiencia en soporte técnico a usuarios.
• Perfil práctico, autónomo y orientado a la resolución de problemas.

Muy importante

• SAP es el requisito principal de la posición.
• La primera entrevista incluirá una prueba práctica de SAP.
• No buscamos un consultor SAP experto, pero sí una persona acostumbrada a trabajar diariamente con SAP B1 y gestionar incidencias de forma autónoma.
• Los conocimientos de SQL y Crystal Reports serán especialmente valorados, ya que permitirán una incorporación mucho más rápida.

Se ofrece

• Contrato indefinido.
• Estabilidad laboral y autonomía en el puesto.
• Incorporación inmediata.
• Trabajo presencial en Perfil Soporte Técnico en Paterna

Si ya has trabajado con SAP Business One, gestionando incidencias y generando informes en SQL o Crystal Reports, esta puede ser una excelente oportunidad para dar el siguiente paso profesional.