TECNICO DE SOPORTE (HELPDESK) - MADRID

IRIUM; Madrid, Málaga; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en Madrid busca un/a Técnico/a de Soporte para gestionar plataformas y proporcionar soporte técnico. Se requiere experiencia en resolución de incidencias L1 y L2, así como un nivel de inglés fluido. Ofrecemos contrato indefinido, retribución flexible y 23 días de vacaciones. Más beneficios en formación y descuentos.

Servicios

Seguro médico

Restaurante

Transporte

Guardería

23 días de vacaciones

Formación ilimitada

Club de beneficios

Formación

• Experiencia sólida en soporte técnico.
• Excelentes dotes de comunicación.
• Actitud positiva para el trabajo.

Responsabilidades

• Gestionar plataformas, hardware y redes de la universidad.
• Brindar soporte técnico a los usuarios.
• Asegurar el funcionamiento de la infraestructura informática.

Conocimientos

Experiencia en resolución de incidencias L1 y L2

Trabajo en equipo

Inglés fluido

Descripción del empleo

En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda del perfil de un / a TECNICO / A DE SOPORTE para una importante posición en el seno de un centro universitario internacional con sede en Madrid.

¿Qué esperamos de ti?

• Experiencia sólida desarrollando desenvolviendose en una posición así, resolviendo incidencias a nivel L1 y L2.
• Notables dotes de trabajo en equipo y actitud poractiva.
• Nivel de inglés fluido (en ocasiones se deberá poner en práctica con los centros europeos).

¿Cuáles serán tus tareas?

• El candidato será responsable de la gestión de las diversas plataformas, hardware y red utilizados por la universidad.
• Es esencial tener experiencia en gestión de sistemas y redes, así como excelentes dotes de comunicación y una actitud positiva.
• Este puesto es crucial para garantizar que la infraestructura informática funcione sin problemas y que los usuarios reciban un soporte técnico de alta calidad.
• Es importante que la persona de soporte a las salas de reuniones, (pantalla, video, micros...).

¿Qué ofrecemos si te unes a nosotros?

• Contrato indefinido desde el primer momento con nosotros.
• Trabajo en MADRID (Paseo de Recoletos).
• Horario : L_J 11 : 30 - 21h y V 11 : 30 A 19 : 00
• Banda salarial según encaje con empresa y proyecto.
• Retribución flexible (seguro médico, restaurante, transporte y guardería).
• 23 días de vacaciones.
• Buen clima laboral.
• Acceso ilimitado a formación tecnológica puntera en modalidad barra libre.
• Club de beneficios para empleados con descuentos directos y miles de ofertas en marcas, hoteles, agencias de viaje, cines, ropa...