Técnico de soporte CAU

SOLTEL Group; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía IT busca un Técnico de CAU en Madrid para gestionar incidencias y soporte técnico presencial y remoto. Se requiere un Ciclo Formativo de Grado Superior y al menos 2 años de experiencia en posiciones similares. Ofrecemos un entorno cercano con oportunidades de crecimiento y tecnologías emergentes. Modalidad presencial y contratación para sustituciones. ¡Únete a nuestro equipo en una empresa que valora tu dedicación y proactividad!

Servicios

Trabajar con tecnologías emergentes

Horarios flexibles

Formación continua

Participar en el Plan Amigo

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.

Responsabilidades

• Gestión de incidencias y soporte técnico de usuario final.
• Instalación de software y hardware de manera remota o presencial.
• Gestión de inventario y activos de hardware.
• Gestión de cambios de software y mantenimiento de aplicaciones.
• Soporte de software básico y entornos VDI.
• Gestión del parque de impresoras y equipos multifunción.
• Mantenimiento de salas de reuniones y sus sistemas.
• Crear, actualizar y mejorar los procedimientos.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Orientación a resultados

Soporte técnico presencial

Soporte técnico remoto

Proactividad en mejora de procesos

Educación

Ciclo Formativo de Grado Superior en desarrollo de aplicaciones

Ciclo Formativo de Grado Superior en administración de sistemas informáticos

Descripción del empleo

Soltel Group continúa creciendo. Somos una compañía IT con un sólido proyecto empresarial con más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities.

Abrimos una nueva posición para perfil Técnico de CAU presencial en Madrid para sustituciones.

Requisitos formativos

• Ciclo Formativo de Grado Superior en desarrollo de aplicaciones o equivalente
• Ciclo Formativo de Grado Superior en administración de sistemas informáticos en red o equivalente

Responsabilidades principales

• Gestión de incidencias y soporte técnico de usuario final.
• Instalación de software y hardware de manera remota o presencial.
• Gestión de inventario y activos de hardware.
• Gestión de cambios de software y mantenimiento de aplicaciones del centro.
• Soporte de software básico y entornos VDI.
• Gestión del parque de impresoras y equipos multifunción.
• Mantenimiento de salas de reuniones y sus sistemas.
• Crear, actualizar y mejorar los procedimientos de actuación.

Requisitos mínimos

• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.

Perfil buscado

• Capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados.
• Experiencia en soporte técnico presencial y remoto.
• Proactividad en la mejora de procesos y procedimientos internos.

Modalidad : Presencial en Madrid. Incorporación inmediata. Contratación para sustituciones.

¿Qué te ofrecemos? Soltel Group te da la oportunidad de :

• Trabajar con tecnologías emergentes
• Trabajar con horarios flexibles
• Valoramos tu dedicación y te recompensamos por ello con oportunidades de crecimiento a través de la formación continua.
• Participar en el Plan Amigo

Todo ello con un trato cercano y profesional. Si te encanta la tecnología y los retos, encajarás bien en Soltel Group. ¡Te esperamos!