Técnico de Servicio de Campo

Tomra; Madrid; Hybrid; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Vehículo de empresa y tarjeta de recár

Seguro de vida 100% financiado

Seguro médico privado

Modelo híbrido totalmente flexible

29 días naturales de vacaciones

Bonos anual de hasta 10%

Gastos de viaje cubiertos

Job summary

TOMRA Food busca un Técnico de Servicio de Campo para garantizar el correcto funcionamiento de sus sistemas de clasificación de alimentos. La oficina local está en Valencia y se busca quien resida en Madrid o alrededores, con fuerte enfoque en España y Portugal.

Las actividades incluyen puesta en marcha, operación, pruebas, mantenimiento, reparación y capacitación a clientes, con viajes de hasta el 80% dentro de España y ocasionalmente internacional.

Qualifications

• Formación técnica en Electrónica, Ingeniería Eléctrica, Automatización, Mantenimiento Industrial o disciplina relacionada.
• Entre 3 y 5 años de experiencia en servicio de campo, mantenimiento industrial o soporte técnico a clientes.
• Imprescindible conocimientos de circuitos analógicos y digitales, PLC y sistemas de alimentación eléctrica.
• Dominio del español y buen nivel de inglés (mínimo B2).

Responsibilities

• Realizar servicio técnico en terreno: instalación, puesta en marcha, operación, pruebas, optimización, mantenimiento y reparación de equipos TOMRA.
• Diagnosticar incidencias técnicas y garantizar el rendimiento de los equipos.
• Capacitar a clientes en uso y mantenimiento de los sistemas TOMRA.
• Gestionar viajes y reportes de servicio con informes precisos.
• Interac tual con clientes y equipos internos para asegurar atención de excelencia.

Skills

Diagnóstico técnico

PLC

Electrónica

Mantenimiento industrial

Soporte al cliente

Inglés B2

Conducción

Education

Formación técnica en Electrónica

Ingeniería Eléctrica

Automatización

Mantenimiento Industrial

Job description

TOMRA Food es una empresa multinacional y líder en soluciones de clasificación por sensores, pelado y sistemas integrados para la industria alimentaria. Durante más de 50 años, hemos contribuido a transformar la producción mundial de alimentos para maximizar la seguridad alimentaria y minimizar la pérdida de alimentos, asegurándonos de que Every Resource Counts™.

En TOMRA buscamos personas que quieran innovar, que trabajen con pasión y que actúen con responsabilidad. Fomentamos la libertad para innovar y asumir riesgos que impulsen avances capaces de desafiar el statu quo. Valoramos la pasión que impulsa el éxito y creemos en una mentalidad responsable y segura que cuide de nuestros clientes, nuestros productos y nuestros compañeros.

¡Únete a la revolución de los recursos!

Descripción del empleo

Únete a nuestro equipo de TOMRA Food como Técnico de Servicio de Campo, donde desempeñarás un papel clave para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros innovadores sistemas de clasificación de alimentos.

Nuestra oficina local de TOMRA está ubicada en Valencia y siempre estamos buscando personas motivadas que quieran formar parte de nuestra organización. Actualmente buscamos un Técnico de Servicio de Campo con experiencia que resida en Madrid o sus alrededores.

Buscamos una persona altamente cualificada y motivada para ofrecer un servicio al cliente de excelencia, participando en actividades de puesta en marcha, operación, pruebas, integración, optimización, mantenimiento, formación y reparación, principalmente en España y Portugal.

Este puesto combina a la perfección el trabajo práctico en terreno con la resolución autónoma de problemas, lo que lo convierte en una excelente oportunidad para profesionales apasionados por la ingeniería.

• Realizar actividades de servicio técnico en terreno, incluyendo instalación, puesta en marcha, operación, pruebas, optimización, mantenimiento y reparación de equipos TOMRA.
• Diagnosticar y resolver incidencias técnicas, garantizando el óptimo rendimiento de los equipos y la satisfacción del cliente.
• Llevar a cabo ajustes y configuraciones mecánicas, eléctricas, electrónicas y ópticas.
• Capacitar a los clientes en el uso y mantenimiento de los sistemas TOMRA.
• Proporcionar soporte técnico y asesoramiento para ayudar a los clientes a maximizar el rendimiento de sus operaciones y reducir el desperdicio de alimentos.
• Elaborar informes de servicio precisos y colaborar con equipos internos para garantizar una excelente atención al cliente.
• Trabajar con tecnología innovadora líder en el sector y actuar como embajador de TOMRA.
• Viajar hasta un 80% del tiempo, principalmente dentro de España, con desplazamientos internacionales ocasionales cuando sea necesario.
• Formación técnica en Electrónica, Ingeniería Eléctrica, Automatización, Mantenimiento Industrial o una disciplina relacionada.
• Entre 3 y 5 años de experiencia en servicio de campo, mantenimiento industrial o soporte técnico a clientes.
• Experiencia demostrable en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos industriales.
• Conocimientos prácticos de circuitos analógicos y digitales, sistemas de alimentación eléctrica y PLC. Imprescindible.
• Capacidad para interpretar esquemas eléctricos.
• Buenos conocimientos de informática, redes y configuración de equipos PC.
• Dominio del español y buen nivel de inglés (mínimo B2). Imprescindible.
• Sólidas habilidades de resolución de problemas técnicos y atención al cliente.
• Capacidad para establecer y mantener relaciones efectivas con clientes, compañeros y otros grupos de interés.
• Disponibilidad para viajar hasta un 80% du tiempo.
• Permiso de conducir vigente y buen historial de conducción.

Información adicional

• Equipamiento de primer nivel: ordenador portátil, teléfono móvil, EPI y ropa de trabajo profesional.
• Hasta un 10% de bono anual: incentivo variable ligado al desempeño individual y a los objetivos de la compañía.
• Vehículo de empresa y tarjeta de combustible/recarga: para uso profesional y privado, de acuerdo con la política corporativa.
• Seguro de vida ampliado 100% financiado por la empresa: cobertura en caso de fallecimiento o incapacidad permanente.
• Seguro médico privado: posibilidad de adhesión con tarifas preferentes.
• Modelo híbrido totalmente flexible: contrato basado en trabajo remoto con un enfoque moderno del equilibrio entre vida personal y profesional.
• Todos los gastos de viaje cubiertos: incluyendo seguro de viaje completo.
• Excelente política de vacaciones: 29 días naturales de vacaciones de acuerdo con nuestro convenio colectivo.
• Reconocimiento por antigüedad: programa de recompensas cada 5 años.
• Desarrollo continuo: acceso a programas de formación y desarrollo a través de TOMRA Learn.
• Buen ambiente de equipo: actividades sociales y eventos periódicos con excelentes compañeros.

TOMRA se enorgullece de ser una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes, independientemente de su raza, color, religión, género, identidad de género, edad, origen nacional, discapacidad, situación parental o de embarazo, matrimonio y unión civil, orientación sexual, condición de veterano o cualquier otra característica. Se realizarán adaptaciones razonables y se proporcionarán según lo soliciten los candidatos que participen en todos los aspectos del proceso de selección.