Técnico de Instalación y Mantenimiento Remoto/En Campo

Aluprom, Sl; Valencia; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Subsidio teletrabajo

Formación continua

Trabajo remoto con campo

Realidad aumentada

Job summary

Aluprom, Sl busca un Técnico de Instalación y Mantenimiento con enfoque innovador para teletrabajo, con desplazamientos puntuales para asistencia en campo. Darás soporte remoto a clientes y técnicos de campo en instalación, diagnóstico y reparación de equipos complejos, empleando diagnóstico digital y realidad aumentada para guiar a los usuarios.

La posición requiere buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas, combinando trabajo remoto con intervenciones presenciales en Madrid

Qualifications

• Formación profesional (FP) en Electrónica, Mecánica, Mantenimiento Industrial o similar.
• Experiencia demostrable en instalación y mantenimiento de equipos industriales o técnicos.
• Fuertes habilidades de resolución de problemas y pensamiento lógico.
• Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita para interactuar con diversos usuarios.
• Competencia en el uso de herramientas de diagnóstico, software de soporte remoto y ofimática.

Responsibilities

• Proporcionar soporte técnico y resolución de problemas de forma remota a clientes y personal de campo.
• Guiar a los técnicos de campo a través de procedimientos de instalación y mantenimiento usando herramientas digitales y documentación técnica.
• Realizar diagnósticos remotos de fallos y emitir recomendaciones de reparación o sustitución de componentes.
• Colaborar con el equipo de ingeniería para mejorar rendimiento y necesidades de mejora.
• Documentar incidencias, soluciones y procedimientos en la base de datos de soporte técnico.
• Participar en formaciones para mantenerse al día con especificaciones y actualizaciones.

Skills

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Soporte remoto

Diagnóstico remoto

Education

FP en Electrónica/Mantenimiento Industrial

Tools

Diagnóstico remoto software

Realidad aumentada

Job description

Aluprom, Sl busca un Técnico de Instalación y Mantenimiento con enfoque innovador para teletrabajo, con desplazamientos puntuales para asistencia en campo. Darás soporte remoto a clientes y técnicos de campo en instalación, diagnóstico y reparación de equipos complejos, empleando diagnóstico digital y realidad aumentada para guiar a los usuarios.

La posición requiere buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas, combinando trabajo remoto con intervenciones presenciales en Madrid