Técnico de Campo Postventa Automoción | Soporte & Formación

Manpower España; Madrid; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Manpower España busca un Técnico/a de Asistencia Técnica de Campo para unirse al área de Postventa, con presencia en España y Portugal. Viajarás con frecuencia por España y Portugal, conectando talleres y concesionarios y asegurando la máxima calidad en el servicio.

Se requiere formación técnica en automoción y al menos 3 años de experiencia en automoción, con habilidades de diagnóstico y soporte técnico. Se valorará inglés medio y permiso B para viajar.

Qualifications

• Formación técnica en Automoción, Mecánica, Electromecánica o similar.
• Experiencia mínima de 3 años como mecánico/a, técnico de taller o asistencia técnica en automoción.
• Conocimientos de diagnosis y procesos de postventa.
• Manejo fluido de herramientas informáticas y plataformas de gestión.
• Carnet de conducir B y disponibilidad total para viajar.
• Nivel medio de inglés.

Responsibilities

• Asesorar y dar soporte técnico a talleres de forma telefónica, online y presencial.
• Analizar y diagnosticar incidencias técnicas, realizando seguimiento y proponiendo soluciones.
• Colaborar en el control de calidad de unidades y gestión de incidencias con proveedores y transportistas.
• Dar soporte en herramientas de diagnosis, actualizaciones de software y plataformas técnicas.
• Impartir formación técnica a talleres, responsables de servicio y concesionarios.
• Gestionar altas de nuevos puntos de servicio y usuarios en los diferentes sistemas.
• Realizar visitas periódicas a la red, planificando rutas y elaborando informes de actividad.

Skills

Experiencia en automoción

Diagnóstico de vehículos

Inglés intermedio

Habilidades de soporte técnico

Conocimientos de herramientas informá?

Education

Formación técnica en Automoción, Mecánica o Electromecánica

Tools

Herramientas de diagnosis

Job description

Manpower España busca un Técnico/a de Asistencia Técnica de Campo para unirse al área de Postventa, con presencia en España y Portugal. Viajarás con frecuencia por España y Portugal, conectando talleres y concesionarios y asegurando la máxima calidad en el servicio.

Se requiere formación técnica en automoción y al menos 3 años de experiencia en automoción, con habilidades de diagnóstico y soporte técnico. Se valorará inglés medio y permiso B para viajar.