Técnico Administrativo de Pólizas – Horario Flexible Híbrido

NN; Madrid; Hybrid; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

Modelo híbrido

Retribución flexible

Programa Wellness

Job summary

Nationale-Nederlanden busca un Técnico Administrativo de Pólizas del Negocio Individual para un puesto híbrido en Madrid. Se encargaría de emitir nuevos contratos, gestionar la postventa y administrar la cartera de pólizas con atención personalizada a clientes internos y externos.

El rol requiere dominio de MS Word/Excel, Power BI y experiencia en seguros; se valora AS400 y Salesforce. Se ofrece equilibrio entre presencial y teletrabajo, y un conjunto de beneficios de empresa.

Qualifications

• Diplomatura/Grado Universitario.
• Inglés Nivel B2.
• Entre 6 meses y 1 año de experiencia en sector asegurador administrando pólizas.
• Dominio del paquete Office, especialmente Word y Excel.
• Conocimiento de AS400 y Salesforce valorable.

Responsibilities

• Emitir y hacer seguimiento de nuevos contratos y gestión posventa.
• Administración de cartera (aportaciones, modificaciones, suplementos).
• Gestión de incidencias con clientes internos y externos.
• Control de SLA del departamento y de terceros.
• Gestión de embargos y levantamientos de AEAT y Juzgados.
• Participar en mejoras de procesos y en proyectos.
• Atender telefónicamente a directores y subdirectores; gestionar buzones y actividades de oficinas.

Skills

Orientación al cliente

Alta capacidad de aprendizaje

Resiliencia

Adaptabilidad al cambio

Liderazgo analítico

Pensamiento crítico

Literacy tecnológico

Inglés (B2)

Education

Diplomatura/Grado Universitario

Tools

MS Word

MS Excel

Power BI

AS400

Salesforce

Job description

Nationale-Nederlanden busca un Técnico Administrativo de Pólizas del Negocio Individual para un puesto híbrido en Madrid. Se encargaría de emitir nuevos contratos, gestionar la postventa y administrar la cartera de pólizas con atención personalizada a clientes internos y externos.

El rol requiere dominio de MS Word/Excel, Power BI y experiencia en seguros; se valora AS400 y Salesforce. Se ofrece equilibrio entre presencial y teletrabajo, y un conjunto de beneficios de empresa.