Técnico administrativo

orange storm s.l.; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en crecimiento en el sector automoción busca un/a Administrativo/a en Ciempozuelos. La persona ideal será proactiva, organizada y orientada al cliente, gestionando documentación, cobros, y atención al cliente. Se ofrecen oportunidades de crecimiento y formación en un ambiente exigente y cercano.

Servicios

Estabilidad y plan de crecimiento profesional

Descuentos en servicios de la empresa

Formación

• 1–3 años de experiencia en administración o recepción.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español.
• Capacidad para trabajar con volumen y detalle.

Responsabilidades

• Atención al cliente presencial y telefónica.
• Planificación y coordinación de citas.
• Gestión de cobros y facturación.
• Control de calidad del servicio.

Conocimientos

Experiencia en administración

Ofimática (Excel/Sheets, Word/Docs)

Comunicación en español

Organización y prioridades

Proactividad

Carnet de conducir B

Herramientas

CRM/ERP (Holded, Odoo, Zoho)

Descripción del empleo

Administrativo / a – Operaciones & Atención al Cliente (sector automoción / servicios)

Ubicación

Ciempozuelos (Madrid)

Modalidad

Presencial

Contrato

Indefinido tras periodo de prueba

Jornada

Completa

Salario

20.000–24.000 € bruto / año (según experiencia) + variable por objetivos

Sobre nosotros

Somos una empresa en crecimiento del sector lavado, detailing y personalización de vehículos, con servicio en centro y a domicilio. Buscamos un/a Administrativo/a ordenado, proactivo y con alta orientación al cliente para reforzar el día a día de operaciones y administración.

Tu misión

Ser el “hub” administrativo del centro: asegurar que documentación, cobros, agenda, compras y atención al cliente fluyan como un reloj.

Responsabilidades

• Atención al cliente presencial, telefónica y por email (recepción, entrega de vehículos, seguimiento de presupuestos).
• Agenda y planificación: citas, coordinación con taller/equipo a domicilio, control de tiempos.
• Facturación y cobros: emisión de facturas, TPV/efectivo, conciliaciones básicas, control de impagos.
• Gestión documental: contratos, partes de trabajo, albaranes, archivado digital.
• Compras y stock: aprovisionamiento de consumibles y materiales, control de existencias.
• Soporte RR. HH.: recopilación de fichajes, apoyo en alta/baja de personal y comunicaciones internas.
• Calidad de servicio: encuestas, reclamaciones, trazabilidad de incidencias y cierre.
• Back-office comercial: elaboración/envío de presupuestos, seguimiento y cierre administrativo.

Requisitos

• Experiencia 1–3 años en administración, recepción o back-office (valoramos sector automoción/retail/servicios).
• Ofimática: Excel/Sheets (tablas, filtros, fórmulas básicas), Word/Docs, correo y calendario.
• Comunicación excelente en español (oral y escrita).
• Organización y prioridades: trabajar con volumen, prisa y detalle a la vez.
• Actitud: proactividad, discreción, orientación a resultados y al cliente.
• Valorable (no excluyente) facturación/contabilidad básica (emitir, contabilizar cobros, conciliación).
• Uso de CRM/ERP (Holded, Odoo, Zoho o similar).
• Carnet de conducir B.
• Inglés básico (trato con algún cliente/proveedor).

Lo que ofrecemos

• Estabilidad y plan de crecimiento profesional.
• Formación en procesos de la empresa y en experiencia cliente “premium”.
• Ambiente exigente y cercano, con cultura de orden, limpieza y puntualidad.
• Descuentos en servicios de la empresa.

Horario

Jornada completa presencial. Podemos ajustar a tus tramos, p. ej. 8:00–13:30 y 16:00–19:00. Sábados alternos solo si hay picos (horas extra reguladas).

Cómo aplicar

Postúlate por LinkedIn o envía tu CV a [e-mail] con asunto “Administrativo / a – Ciempozuelos”.