Técnico/a y Coordinación de Gestión de Servicios TIC – Oviedo

Krell Consulting & Training, S.L.; Oviedo; Presencial; EUR 22.000 - 26.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato temporal (8 meses)

Salario: 24.000 € brutos anuales

Trabajo presencial en Oviedo

Horario: L-J 8:30 a 18:00 h, Viernes J

Descripción de la vacante

Krell Consulting busca incorporar un/a Técnico/a de Gestión de Servicios TIC para participar en un proyecto tecnológico vinculado al sector público en Asturias. Se trabajará en contacto con clientes, proveedores y equipos técnicos, dando soporte al seguimiento y coordinación de servicios.

Se valorará experiencia en gestión, seguimiento o soporte de servicios IT, conocimientos ITSM y disponibilidad para trabajar presencialmente en Oviedo.

Formación

• Formación universitaria TIC o FP de Grado Superior en Informática o similar.
• Experiencia previa en gestión, seguimiento o soporte de servicios/proyectos IT.
• Conocimientos de herramientas ITSM.

Responsabilidades

• Seguimiento de proyectos y servicios TIC.
• Apoyo en la planificación y seguimiento de tareas y entregas.
• Gestión y seguimiento de información mediante herramientas ITSM.
• Elaboración de informes y documentación de seguimiento.

Conocimientos

ITSM knowledge

Teamwork

Organization

Communication

Educación

TIC degree or higher FP in Informática

Herramientas

ITSM tools

Descripción del empleo

En Krell Consulting buscamos incorporar un/a Técnico/a de Gestión de Servicios TIC para participar en un proyecto tecnológico vinculado al sector público en Asturias.

Buscamos una persona con experiencia en entornos IT que pueda dar soporte al seguimiento y coordinación de servicios, trabajando en contacto con clientes, proveedores y diferentes equipos técnicos.

Funciones principales

• Seguimiento de proyectos y servicios TIC.
• Apoyo en la planificación y seguimiento de tareas y entregas.
• Seguimiento de incidencias, riesgos y acciones pendientes.
• Organización y coordinación de reuniones.
• Interlocución con clientes, proveedores y otros equipos.
• Gestión y seguimiento de información mediante herramientas ITSM.
• Elaboración de informes y documentación de seguimiento.
• Identificación de posibles mejoras en los procesos de gestión.
• Apoyo en el seguimiento del cumplimiento de objetivos y plazos.

¿Qué buscamos?

• Formación universitaria TIC o FP de Grado Superior en Informática o similar.
• Experiencia previa en gestión, seguimiento o soporte de servicios/proyectos IT.
• Conocimientos de herramientas ITSM.
• Capacidad de organización y seguimiento.
• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Oviedo.

Valoraremos especialmente

• Conocimientos de ITIL, PMP u otras metodologías de gestión.
• Experiencia en proyectos relacionados con la Administración Pública.
• Experiencia coordinando diferentes interlocutores, proveedores o equipos.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato temporal (8 meses)
• Salario: 24.000 € brutos anuales.
• Proyecto tecnológico dentro del sector público.
• Trabajo presencial en Oviedo.
• Horario: L-J de 8:30 a 18:00 h | Viernes jornada intensiva
• Incorporación estimada: 15/10/2026