TECNICO(A SOPORTE USUARIOS CON INGLES

Grupo Sermicro; Salamanca; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa integradora líder en soluciones TIC en Salamanca busca un profesional para soporte a usuarios en remoto. Se requiere FP en Informática y al menos un año de experiencia en puestos similares. Se ofrece estabilidad laboral, formación continua y un buen ambiente de trabajo.

Servicios

Oportunidad de crecimiento profesional

Formación continua

Buen ambiente de trabajo

Estabilidad Laboral

Formación

• 1 año de experiencia en puestos similares.

Responsabilidades

• Soporte a usuarios en remoto.
• Manejo de herramientas de ticketing.
• Resolución de incidencias.
• Escalado a siguiente nivel si procede.

Conocimientos

Soporte a usuarios

Manejo de herramientas de ticketing

Resolución de incidencias

Alto nivel de inglés

Educación

FP Grado Medio o Superior en Informática

Descripción del empleo

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Funciones a desarrollar

• Soporte a usuarios en remoto
• Manejo de herramientas de ticketing
• Resolución de incidencias
• Escalado a siguiente nivel si procede

¿Qué buscamos en ti?

• FP Grado Medio o Superior en Informática
• 1 año de experiencia en puestos similares
• Alto nivel de inglés

¿Qué podemos ofrecerte?

• Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
• Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
• Buen ambiente de trabajo
• Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Salamanca

Horario:24*7