Técnico/a Microinformática (Leganés)

Getronics; Leganés; Presencial; EUR 19.000 - 26.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Plan de formación

Estabilidad laboral

Crecimiento profesional

Retribución flexible

Diversidad e inclusión

Descripción de la vacante

Getronics en Leganés busca un técnico de soporte CAU para atender incidencias de usuarios en entornos educativos. Se trabajará presencialmente en las oficinas del cliente, con horario de oficina, apoyando a usuarios y gestionando incidencias en AD, seguridad y red.

Se valorará experiencia en mantenimiento de equipos, instalación de antivirus, migración de datos y escalado a proveedores. Ofrecemos desarrollo profesional, plan de formación y estabilidad laboral en un equipo grande.

Formación

• Atender y resolver incidencias de usuarios, con seguimiento de tickets y soporte presencial.
• Instalar, configurar, mantener y reparar equipos informáticos y hardware.
• Gestionar antivirus y seguridad; resolver incidencias malware.
• Gestionar instalación y migración de datos y configuraciones de usuarios.
• Configurar redes, drivers y software corporativo; resolver incidencias.
• Escalar a proveedores cuando sea necesario.

Responsabilidades

• Atender y resolver incidencias de usuarios con soporte presencial.
• Instalar y reparar equipos e hardware.
• Gestionar antivirus y seguridad y malware.
• Realizar migración de datos y configuraciones de usuarios.
• Configurar red y software corporativo, resolver incidencias.

Conocimientos

Atender incidencias

Soporte presencial

Instalar y reparar equipos

Gestión de antivirus

Redes y conectividad

Mantenimiento de usuarios en AD

Gestión de inventario

Herramientas

Active Directory

Despliegue de centralita

Descripción del empleo

En Getronics queremos ampliar nuestro equipo incorporando a un/a Técnico/a de soporte CAU, en el Parque Tecnológico de Leganés (Madrid) para dar servicio a un cliente del sector Educativo, la modalidad de trabajo será Presencial en las oficinas del cliente con horario de oficina, de lunes a viernes.

La persona que se incorpore nos ayudará a dar servicio al proyecto realizando labores de soporte de microinformática atendiendo a usuarios para la resolución de incidencias y apoyo local, entre sus tareas estará la gestión de inventario alta y mantenimiento de usuarios en AD, parches de seguridad, despliegue de centralita y mantenimiento de aplicaciones corporativas.

REQUISITOS

• Atender y resolver incidencias de usuarios, realizando el seguimiento de tickets y proporcionando soporte presencial.
• Instalar, configurar, mantener y reparar equipos informáticos, periféricos y componentes hardware.
• Diagnosticar averías y realizar sustituciones de componentes, gestionando cuando sea necesario el escalado a proveedores.
• Configurar sistemas operativos, drivers, periféricos y software corporativo, así como resolver las incidencias asociadas.
• Gestionar la instalación y configuración de antivirus y atender incidencias relacionadas con malware y seguridad.
• Realizar instalaciones, sustituciones y traslados de equipos, incluyendo la migración de datos y configuraciones de los usuarios.
• Gestionar transferencias de archivos, datos y configuraciones entre equipos.
• Instalar y mantener equipamiento de red, así como resolver incidencias relacionadas con conectividad y configuración de red.

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Podrás crearte tu propio plan de formación, seleccionando tus propios contenidos entre una plataforma propia con más de 15.000 opciones a tu alcance, entre las que encontrarás contenidos acerca de las últimas tecnologías, metodologías ágiles, finanzas personales o salud mental, entre muchas otras opciones.
• Estabilidad, ya que formarás parte de una empresa con 130 años de historia y 4.000 empleados en 23 países, de los cuales, 1.300 están en España.
• Crecimiento profesional. Tendrás acceso a todas las vacantes de Getronics por si quieres dar un salto en tu carrera. Además, ponemos a tu disposición GetLead, un programa destinado a acompañar en el camino a nuestros futuros líderes.
• Formarás parte de un gran equipo con el que crecer día a día.
• Podrás acogerte a retribución flexible para que puedas beneficiarte de aquello que más se ajuste a tus necesidades: ticket restaurante, guardería, transporte, seguro privado…
• Disfrutarás de flexibilidad horaria para que puedas compatibilizar tu vida profesional y personal.
• Igualdad de Oportunidades y Diversidad: Garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección externos e internos, generando así equipos en los que el respeto por la diversidad y el compañerismo se convierten en la mejor herramienta para lograr el éxito de nuestros proyectos.
• Formarás parte de una comunidad diversa e inclusiva donde se evalúa únicamente por tu capacidad, experiencia y desempeño. Estamos comprometidos con el aseguramiento de procesos de incorporación del talento en igualdad de oportunidades.
• Ponemos en valor nuestros compromisos por la igualdad, la diversidad y la inclusión en todas nuestras operaciones y acciones internas, así como en las relaciones que establecemos con clientes y demás partes interesadas.

Tratamiento de datos de candidato/as

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales, de 5 de diciembre (LOPD-GDD) y en atención a la aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante “RGPD”), le informamos que los datos personales facilitados y recogidos en esta solicitud de empleo o currículum vitae, serán tratados bajo responsabilidad de CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U., con CIF B-86997947, con la finalidad de formar parte de los procesos de selección, bolsa de trabajo y contratación, que se produzcan en nuestra organización y mantenerle informado, basado en nuestro interés legítimo de tramitar su solicitud de empleo. Le informamos, que para que dicha finalidad pueda ser desempeñada, es necesario que sus datos personales se comuniquen a otras organizaciones para informar de la capacitación técnica de nuestros candidatos. En el supuesto de producirse alguna modificación de sus datos personales, le solicitamos, nos lo comunique por escrito con la exclusiva finalidad de mantener actualizada su solicitud de empleo o currículum vitae. Los datos podrán ser conservarlos hasta un máximo de 2 años sin actualizar.Asimismo le informamos que puede ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los términos y condiciones previstos en el RGPD, dirigiéndose a CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U. con domicilio en c/ Vía de los Poblados 1, edificio D, planta 2, 28033 Madrid, mediante comunicación escrita o a la dirección de correo , adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Para más información puede consultar nuestra política de privacidad.