Técnico/a Junior de Postventa EBROSA Madrid

Nurel; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mentoría

Aprendizaje en el puesto

Autonomía en el desarrollo profesional

Descripción de la vacante

Ebrosa, con sede en Madrid, busca un Técnico/a Junior de Postventa para gestionar íntegramente el proceso tras la venta de promociones inmobiliarias. Reportarás al Responsable del centro y colaborarás en prevención de incidencias y mejora de procesos.

Se valoran formación técnica en edificación, conocimiento de Autocad y Presto, habilidades de planificación y orientación al cliente. Se ofrece mentoría y desarrollo en un entorno ágil y estable.

Formación

• Formación técnica necesaria en edificación/obra, con enfoque en postventa.
• Capacidad de coordinar trámites de licencias y suministros.
• Se valora inglés y conocimientos de ERP del sector.

Responsabilidades

• Controlar y hacer seguimiento de promociones inmobiliarias en postventa.
• Interlocutor principal con propietarios para reformas y garantía de obras.
• Coordinar tramitación de licencias, permisos y suministros de las promociones.
• Formar parte del equipo de atención al cliente y reportar al Responsable del centro.

Conocimientos

Atención al cliente

Planificación

Organización

Trabajo en equipo

Iniciativa y autonomía

Inglés (nivel)

Educación

Formación técnica en Proyectos de Edificación, Organización y Control de Obras

Herramientas

Autocad

Presto

Descripción del empleo

Somos una de las promotoras inmobiliarias de referencia con más de 50 años de experiencia, contamos con sede en Zaragoza, Barcelona y Madrid. Combinamos la búsqueda de los más altos niveles de calidad, diseño y funcionalidad, con una cuidada atención al cliente.

Como Técnicos/as de Junior de Postventa, tu misión será controlar y hacer el seguimiento de las promociones inmobiliarias que el negocio tenga en cada momento.

• Gestionarás integralmente el proceso de postventa, analizando y determinando las actuaciones necesarias.
• Actuarás como interlocutor principal con los propietarios, atendiendo solicitudes de reformas y velando por el cumplimiento de las garantías constructivas tras la entrega de llaves.
• Coordinarás la tramitación de licencias, permisos y suministros de la promoción.

El equipo de trabajo

Te integrarás en el equipo del área de atención al cliente de Ebrosa, en las oficinas de Ebrosa Madrid. Reportarás al Responsable del centro.

• Formacióntécnica en Proyectos de Edificación, Organización y Control de Obras o similar.
• Conocimientos deAutocad y Presto.
• Buenas habilidades de planificación y organización, atención al detalle.
• Orientación al cliente y trabajo en equipo.

Además, valoraremos buen nivel de inglés y conocimientos de ERP del sector.

Como Técnico/a Junior de Postventa encontrarás:

• Aprendizaje: conocerás de primera mano la fase de preventa y postventa de promociones inmobiliarias.
• Mentoría: profesionales de referencia en el sector inmobiliario que te ayudarán a poner en práctica todo lo que has aprendido durante tu formación.
• Iniciativa y Autonomía: gozarás de espacio para aportar tus ideas y mejorar procesos. Dirigirás tu propio crecimiento en una organización ágil y horizontal.

Respaldo: construirás tu carrera dentro de un grupo empresarial comprometido con su entorno y que apuesta por la innovación y diversificación.

Somosuno los grupos empresariales más importantes y diversificados de España. Operamos y tenemos presencia en sectores tan diversos como los de Energías renovables, Minería, Polímeros plásticos, Fibras sintéticas, Promoción inmobiliaria,Cerámica, Nutrición vegetal, Agricultura e industria alimentaria.

En Grupo SAMCA creemos en la capacidad de las personas para desarrollar todo su potencial cuando se les ofrece un entorno de trabajo seguro, saludable y sostenible que fomente la colaboración, la innovación y la creatividad.

Nuestro compromiso es que todas las candidaturas sean analizadas y evaluadas basándose en criterios objetivos, garantizando el máximo respeto a la igualdad de oportunidades.