Técnico/a Junior de Implantación y Formación del software de gestión y facturación

Grupox3; Palma; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Palma busca un Técnico/a Junior para la implantación y formación en un software de gestión y facturación. El candidato ideal debe tener habilidades en orientación al cliente, proactividad y disposición para aprender. Ofrecemos un contrato indefinido, salario competitivo y la oportunidad de teletrabajo parcial, junto con un buen ambiente laboral y formación continua.

Servicios

Salario competitivo

Plan de carrera y formación continua

Excelente ambiente de trabajo

Teletrabajo parcial

Formación

• Nociones básicas de procesos de facturación, contabilidad y gestión empresarial (ERP/CRM).
• Conocimiento o experiencia académica con herramientas como a3factura, a3asesor, o Odoo.

Responsabilidades

• Asistir en la instalación y configuración de software de gestión.
• Diseñar y dar formación online a clientes sobre el uso del software.
• Recoger el feedback de los clientes para mejorar la implantación.

Conocimientos

Orientación al Cliente

Habilidades comunicativas

Proactividad

Capacidad de aprendizaje rápido

Resolución de problemas

Educación

Conocimiento de software como Wolters Kluwer o Sage

Descripción del empleo

Técnico/a Junior de Implantación y Formación del software de gestión y facturación

Buscamos una persona entusiasta, proactiva y con muchas ganas de aprender para unirse a nuestro equipo como Técnico/a Junior de Implantación y Formación del software de gestión y facturación. Si te apasiona la tecnología, te encanta el trato con la gente y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad!

Responsabilidades

• Implantación y Puesta en Marcha: Asistir en la instalación, configuración inicial y parametrización de los productos, adaptándola a las necesidades específicas de cada cliente (contabilidad, facturación, etc.). Colaborar en la migración de datos iniciales, asegurando una transición fluida.
• Formación a Usuarios: Diseñar e impartir sesiones de formación (online) a los clientes sobre el uso práctico de todas las funcionalidades de la aplicación (gestión de ventas, compras, cobros, facturación, etc.). Recoger el feedback de los clientes para identificar oportunidades de mejora en la implantación.
• Conocimientos básicos: Indispensable nociones básicas de procesos de facturación, contabilidad y gestión empresarial (ERP/CRM).

Requisitos

• Conocimientos deseables: Conocimiento o experiencia (incluso académica) con algún software de Wolters Kluwer (a3factura, a3asesor, etc.), Sage o Odoo será un plus.
• Habilidades Clave:
  • Excelente Orientación al Cliente y habilidades comunicativas.
  • Capacidad de aprendizaje rápido y autonomía.
  • Proactividad, rigor y capacidad para la resolución de problemas.

Beneficios

• Contrato indefinido y salario competitivo acorde a un perfil junior.
• Plan de carrera y formación continua en las soluciones de Wolters Kluwer y en habilidades de consultoría/formación.
• Excelente ambiente de trabajo y un equipo que te apoyará en tu desarrollo.
• Teletrabajo parcial.

¿Qué debes hacer? Envíanos tu currículum y cuéntanos por qué te ilusiona este proyecto. Estamos deseando conocerte.