Tecnico A/ Hyundai Zaragoza

Kasa Automotriz; Zaragoza; Remote; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo remoto

Equipo de diagnóstico incluido

Formación continua

Job summary

Kasa Automotriz busca un Técnico de Diagnóstico de Automoción para trabajar de forma remota desde casa, brindando asistencia a talleres y clientes a través de herramientas digitales y telemetría. Serás la primera línea de contacto para resolver incidencias complejas y colaborar con ingeniería para mejorar productos.

Se valorará experiencia mínima de 3 años en diagnóstico y reparación de vehículos, profundo conocimiento de sistemas eléctricos, electrónicos y mecánicos, y dominio de OBD-II y

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en diagnóstico y reparación de vehículos.
• Conocimiento profundo de los sistemas eléctricos, electrónicos y mecánicos de vehículos modernos.
• Habilidad demostrada en el uso de equipos de diagnóstico OBD-II y software de diagnóstico específico.
• Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y gestión del tiempo para trabajar de forma remota.

Responsibilities

• Realizar diagnósticos remotos de sistemas de automoción utilizando herramientas de software especializadas y bases de datos de fallos.
• Proporcionar soporte técnico telefónico y por correo electrónico a técnicos de servicio y clientes.
• Documentar con precisión los problemas encontrados y las soluciones aplicadas en el sistema de gestión de incidencias.
• Investigar y analizar datos de telemetría para identificar patrones de fallos recurrentes y proponer mejoras.
• Colaborar con los equipos de ingeniería para proporcionar retroalimentación sobre el rendimiento de los productos y la efectividad de las reparaciones.
• Formación profesional o título en Automoción, Electrónica o campo relacionado.

Skills

Diagnóstico de automoción

Telemetría

Soporte técnico

OBD-II

Comunicación

Gestión del tiempo

Education

Formación en Automoción o Electrónica

Tools

Sistemas de diagnóstico OBD-II

Gestión de incidencias/CRM

Job description

Técnico de Diagnóstico de Automoción Remoto

Nuestro cliente está buscando un Técnico de Diagnóstico de Automoción Remoto con experiencia para unirse a su equipo de soporte técnico basado en Oviedo . Serás la primera línea de contacto para resolver problemas complejos de diagnóstico de vehículos, brindando asistencia experta a talleres y clientes a través de herramientas digitales y telemetría. Este puesto es ideal para un profesional autónomo y proactivo que disfrute resolviendo misterios técnicos y quiera trabajar desde la comodidad de su hogar, contribuyendo a mantener la flota de vehículos de nuestros clientes en óptimas condiciones. Se valora la capacidad de comunicación clara y concisa, así como un enfoque metódico para la resolución de problemas.

• Realizar diagnósticos remotos de sistemas de automoción utilizando herramientas de software especializadas y bases de datos de fallos.
• Proporcionar soporte técnico telefónico y por correo electrónico a técnicos de servicio y clientes.
• Documentar con precisión los problemas encontrados y las soluciones aplicadas en el sistema de gestión de incidencias.
• Investigar y analizar datos de telemetría para identificar patrones de fallos recurrentes y proponer mejoras.
• Colaborar con los equipos de ingeniería para proporcionar retroalimentación sobre el rendimiento de los productos y la efectividad de las reparaciones.
• Formación profesional o título en Automoción, Electrónica o campo relacionado.
• Experiencia mínima de 3 años en diagnóstico y reparación de vehículos, preferiblemente en concesionarios o talleres especializados.
• Conocimiento profundo de los sistemas eléctricos, electrónicos y mecánicos de vehículos modernos.
• Habilidad demostrada en el uso de equipos de diagnóstico OBD-II y software de diagnóstico específico.
• Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y gestión del tiempo para trabajar de forma remota.
• Salario competitivo y oportunidades de bonificación por rendimiento.
• Flexibilidad total para trabajar desde casa, eliminando la necesidad de desplazamientos a Oviedo .
• Acceso a formación continua en las últimas tecnologías de automoción.
• Suministro de equipo técnico y herramientas de diagnóstico necesarias.
• Un entorno de trabajo moderno y colaborativo, a pesar de la naturaleza remota del puesto.