Técnico/a Gestor/a Acceso Cliente y Medida

Enel Chile S.A; Huelva; Hybrid; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Salud Suplementario

Fondo de Pensiones Complementario

Bienestar corporativo

Job summary

Enel busca un Técnico/a Gestor/a de Acceso Cliente y Medida para la unidad Massives Inspections en Huelva. Tendrá a su cargo resolver incidencias de medida y coordinar la instalación y verificación de enlaces, con foco en calidad y coste.

Se requiere Ingeniería Eléctrica o similar y disponibilidad para viajes provinciales; se ofrece contrato indefinido y régimen híbrido en la provincia de Huelva. Formación y beneficios se detallan en la convocatoria.

Qualifications

• Conocimientos de IT System Management y Enterprise Architecture.
• Data & Analytics para interpretar datos de red.
• Power BI y Salesforce para informes y dashboards.

Responsibilities

• Resolver en campo anomalías e incidencias de lectura y comunicación que afecten a la medida.
• Coordinar instalaciones de enlace y verificar su accesibilidad.
• Controlar instalación, puesta en marcha y mantenimiento de puntos frontera en subestaciones.
• Realizar análisis de inspecciones para mejorar la recuperación de energía.
• Gestión de expedientes de anormalidad y fraude en vía administrativa y judicial.

Skills

IT System Management

Data & Analytics

Power BI

Salesforce

Education

Ingeniería Eléctrica o similar

Job description

## Técnico/a Gestor/a Acceso Cliente y Medida### Información generalPaísSpainEstado/RegiónAndalusiaCiudadHuelvaEquipoGrids and InnovationAntigüedadJúnior (0-2 años de experiencia), Especialista (2-4 años de experiencia)Tipo de trabajoFijoTipo de contrataciónTiempo CompletoRégimen de trabajoHíbridoFecha de la publicación28-Jul-2026Fecha de vencimiento28-Ago-2026CompanyEDISTRIBUCIÓN REDES DIGITALES, S.L.U.### Descripción y Requisitos**Descripción y requisitos**¡Si quieres transformar el futuro de la energía, buscamos un **Técnico/a Gestor/a de Acceso Cliente y Medida** para incluir en nuestro equipo de **Massive Inspections** en **Huelva**.**Con quién trabajarás**En la Unidad de **Massive Inspections** gestionamos las perdidas no técnicas de la red de distribución, siendo uno de los objetivos principales de E-distribucion . **Lo que harás**La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones:Resolver en campo las anomalías e incidencias de todo tipo de comunicación, lectura, instalación, programación...) que afecte a la medida. Coordinar y revisar las instalaciones de enlace y su accesibilidad y las verificaciones sistemáticas. Realizar control, verificación, inspección, comprobación y atención de incidencias en equipos de medida de su ámbito de actuación, optimizando las condiciones de calidad y costes. Aplicar criterios para decidir sobre la modificación en instalaciones de enlace derivadas de la instalación o modificación de equipos de alta tensión. Controlar o realizar en su caso la instalación, puesta en marcha y mantenimiento de puntos frontera reglamentarios en subestaciones. Resolver las incidencias de medida y telemedida en fronteras de distribución conjuntamente con el operador del sistema. Realizar el control y seguimiento de la instalación y explotación de equipos de medida, analizando y haciendo seguimiento de la rentabilidad de las inspecciones sistemáticas optimizando calidad. Garantizar la aplicación de los criterios y procedimientos de actuación en esta materia. Asume la canalización de propuestas de mejora sobre los sistemas existentes. Coordinación de la inspección de los suministros de su ámbito, a fin de maximizar la recuperación de la energía perdida no técnica y realizar los trabajos más complejos, de acuerdo con las políticas y procedimientos existentes, realizando el levantamiento de actas de inspección más complejas y el resto de las tareas asociadas que procedan, supervisando la actividad realizada por otros. Elaborar periódicamente un análisis de las inspecciones realizadas para la mejora en la recuperación de la energía y que evite mayores pérdidas en el futuro. Asegurar la adecuada gestión de los expedientes de anormalidad y fraude en vía administrativa y judicial, supervisando en su caso la actividad realizada por otros. Supervisar las primas y/o incentivos por fraude. Informar de las actividades de las campañas planificadas. Vigilar que la productividad de cada campaña no sea inferior a la esperada. Puesta en marcha y verificación instalaciones de Régimen Especial y Autoconsumo. Asistencia a juiciosTe contaremos más detalles durante la entrevista.**¿Qué se requiere?****Los requisitos mínimos** para este puesto son:**Competencias blandas requeridas**: Gestión del cambio, resolución de problemas complejos, comunicación, orientación al cliente, orientación a resultados y colaboración.**Formación, idiomas y otra información relevante**: Ingeniería Eléctrica o similar**Otros:** Se requerirá disponibilidad para realizar viajes provinciales-comunidad, generalmente de ida y vuelta en el día con pernocta en el domicilio residencial**Los requisitos adicionales** considerados como ventajas son:**Habilidades requeridas:** Conocimientos de IT System Management and Enterprise Architecture. Data & Analytics. Power BI y Salesforce.**¿Por qué unirse a nosotros?****Contrato de trabajo:** Indefinido**Rango salarial anual**: Según VI Convenio Marco de Endesa**Oportunidades de desarrollo**: Aprendizaje continuo, trayectorias de desarrollo y empoderamiento.**Beneficios**: Seguro de Salud Suplementario y Fondo de Pensiones Complementario, bienestar corporativo para un mejor equilibrio entre la vida personal y laboral (apoyo parental, guardería, baja parental extra, etc.)**Otros beneficios:** beneficios con ofertas y convenios exclusivos (por ej. vales de comida, viajes, transporte, deporte, cultura, energía, etc.)**Ubicación de trabajo**: AV/ Francisco Montenegro, 27, Huelva**Diversidad, equidad, inclusión y proceso de selección****Esta oportunidad está abierta a todos**, nos importa la "singularidad" de cada uno porque creemos que diferentes puntos de vista, la pluralidad de experiencias y perspectivas son un motor fundamental para la innovación.En **Enel**, valoramos **la diversidad, la equidad y la inclusión** como pilares de nuestra cultura y porque inspiran entornos laborales abiertos, dinámicos y colaborativos que generan un auténtico sentido de **pertenencia**. Los integramos en todas las fases de la gestión de personas, incluido el proceso de selección, que adaptamos a cada puesto, con el objetivo de reconocer y potenciar los talentos, habilidades e historias de cada candidato.Si tu perfil coincide con los requisitos del puesto, nos pondremos en contacto contigo para compartir todos los detalles sobre los siguientes pasos del proceso.Buscamos personas que encarnen nuestros valores: confianza, respeto, innovación, proactividad y flexibilidad.**¿Quieres ser un protagonista del cambio?**! ¡Aplica ahora y lidera la transición energética con nosotros! para liderar la transición energética con nosotros.