Técnico/A Electrónico/A Automatización Industrial

Soria; Barcelona; Remote; EUR 34,000 - 52,000; Full time

Job summary

Soria busca un Técnico Especialista en Reparación de Equipos Electrónicos para trabajar de forma remota, diagnosticando y resolviendo incidencias a distancia. El candidato ideal debe tener al menos 5 años de experiencia y excelentes habilidades de comunicación, con profundo conocimiento de electrónica analógica y digital, experiencia en osciloscopios y multímetros.

Se valora autonomía, aprendizaje continuo y colaboración con el equipo de desarrollo para mejorar productos y guías de solución de

Qualifications

• 5 años de experiencia mínima reparando equipos electrónicos.
• Conocimientos profundos de electrónica analógica y digital.
• Experiencia en uso de osciloscopios, multímetros y analizadores lógicos.
• Capacidad para diagnosticar problemas complejos y proponer soluciones efectivas.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

Responsibilities

• Diagnosticar fallos en una amplia gama de equipos electrónicos de forma remota.
• Guiar a los clientes a través de procedimientos de solución de problemas y reparaciones sencillas.
• Evaluar la viabilidad de reparaciones remotas y escalar casos complejos cuando sea necesario.
• Documentar detalladamente los problemas, los pasos de diagnóstico y las soluciones.
• Mantenerse al día sobre tecnologías y tendencias en reparación de electrónica de consumo y profesional.
• Proporcionar recomendaciones sobre uso y mantenimiento preventivo de equipos.
• Colaborar con el equipo de desarrollo de producto para feedback y mejoras de diseño.
• Participar en formación continua para ampliar conocimientos sobre nuevos dispositivos y tecnologías.
• Contribuir a la creación y actualización de bases de conocimiento y guías de solución de problemas.

Skills

Resolución de problemas

Comunicación clara

Autonomía

Soporte remoto

Gestión de incidencias

Education

Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Electrónica, Mantenimiento Electrónico o similar

Tools

Osciloscopios

Multímetros

Analizadores lógicos

Job description

Técnico Especialista en Reparación de Equipos Electrónicos (Remoto)

Nuestro cliente, una reconocida empresa de servicios técnicos especializada en la reparación de equipos electrónicos de consumo y profesionales, busca un Técnico Especialista en Reparación de Equipos Electrónicos altamente cualificado para unirse a su equipo de soporte remoto. Este rol es esencial para ofrecer soluciones rápidas y eficientes a nuestros clientes, diagnosticando y resolviendo problemas complejos a distancia. Buscamos a un profesional con una profunda comprensión de la electrónica, habilidad para la resolución de problemas y excelentes dotes de comunicación, capaz de guiar a los usuarios a través de procesos de diagnóstico y reparación. El entorno de trabajo es completamente remoto, permitiendo una gran flexibilidad y la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar. Estamos centrados en la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

• Diagnosticar fallos en una amplia gama de equipos electrónicos (televisores, sistemas de audio, electrodomésticos inteligentes, equipos informáticos, etc.) de forma remota.
• Guiar a los clientes a través de procedimientos de solución de problemas y reparaciones sencillas utilizando instrucciones claras y concisas.
• Evaluar la viabilidad de reparaciones remotas y escalar casos complejos al equipo de servicio técnico presencial cuando sea necesario.
• Documentar detalladamente los problemas de los clientes, los pasos de diagnóstico seguidos y las soluciones proporcionadas.
• Mantenerse al día sobre las últimas tecnologías y tendencias en reparación de electrónica de consumo y profesional.
• Proporcionar recomendaciones a los clientes sobre el uso adecuado y el mantenimiento preventivo de sus equipos.
• Colaborar con el equipo de desarrollo de producto para proporcionar feedback sobre problemas recurrentes y posibles mejoras de diseño.
• Participar en sesiones de formación continua para ampliar conocimientos sobre nuevos dispositivos y tecnologías.
• Contribuir a la creación y actualización de bases de conocimiento y guías de solución de problemas.
• Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Electrónica, Mantenimiento Electrónico o similar.
• Experiencia mínima de 5 años en reparación de equipos electrónicos, tanto a nivel de componente como de sistema.
• Profundo conocimiento de los principios de electrónica analógica y digital.
• Experiencia en el uso de herramientas de diagnóstico electrónico (osciloscopios, multímetros, analizadores lógicos).
• Habilidad para diagnosticar problemas complejos y proponer soluciones efectivas.
• Excelentes habilidades de comunicación, paciencia y empatía para interactuar con clientes.
• Dominio de herramientas de soporte remoto y plataformas de comunicación digital.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma, organizada y gestionar múltiples casos simultáneamente.
• Conocimiento de diferentes marcas y modelos de electrónica de consumo es una gran ventaja.

Disfruta de la máxima flexibilidad trabajando completamente en remoto desde tu hogar en Donostia-San Sebastián o cualquier otra ubicación. Nuestro cliente ofrece un paquete salarial muy competitivo, oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en un campo tecnológico en constante evolución. Tendrás acceso a herramientas de diagnóstico de última generación y trabajarás en un entorno colaborativo y de alto rendimiento. Valoramos tu experiencia y te ofrecemos un plan de carrera claro. Contribuirás a una economía más sostenible al promover la reparación frente al reemplazo de dispositivos.