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Descripción de la vacante
Una empresa líder en outsourcing busca un/a Técnico/a de Soporte en Campo en Madrid. El rol implica intervenciones técnicas en terminales automáticos de recogida de paquetería. Se ofrece formación inicial, contrato fijo discontinuo y condiciones salariales a convenir. Requiere vehículo propio y experiencia mínima de un año en funciones similares.
Servicios
Formación inicial a cargo de la empresa
Avisos puntuales de intervención
Formación
Experiencia mínima de un año en soporte técnico, mantenimiento o funciones similares.
IMPRESCINDIBLE vehículo propio.
Persona proactiva y resolutiva.
Responsabilidades
Acudir a los lockers cuando se registre una incidencia.
Realizar intervenciones básicas de soporte técnico en hardware y software.
Reportar las incidencias detectadas a través de nuestras herramientas internas.
Conocimientos
Conocimientos básicos de soporte técnico (hardware y software)
Manejo de herramientas informáticas
Capacidad organizativa
Atención al detalle
Descripción del empleo
# Técnico/a de Soporte en Campo MadridMadrid, MadridSalarioSalario sin especificarSalarioSalario sin especificarDescripción del empleoService Innovation Group España, empresa líder en el sector del outsourcing comercial, está especializada en la gestión del punto de venta y la auditoría comercial a través de herramientas propias, ofreciendo soluciones de ventas profesionales a sus clientes desde hace más de 30 años. Actualmente, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Técnico/a de Soporte en Campo para realizar intervenciones puntuales de soporte técnico en terminales automáticos de recogida de paquetería (lockers), cuando se presenten incidencias. Funciones: \* Acudir a los lockers cuando se registre una incidencia y revisar su correcto funcionamiento. \* Realizar intervenciones básicas de soporte técnico en hardware (pantallas, módulos de apertura, cableado) y software (reinicios, conectividad, configuración básica). \* Reportar las incidencias detectadas a través de nuestras herramientas internas. \* Coordinar las acciones necesarias con el equipo técnico y de logística. Ofrecemos: \* Avisos puntuales de intervención según necesidad del servicio. \* Formación inicial a cargo de la empresa. \* Contrato fijo discontinuo. \* Condiciones salariales a convenir según intervención. \* Jornada Completa; Media Jornada con estas funciones y la otra media jornada con labores tacticas y de Merchandising. Competencias requeridas: \* Conocimientos básicos de soporte técnico (hardware y software). \* Manejo de herramientas informáticas. \* Capacidad organizativa y atención al detalle. \* Seguimiento de protocolos técnicos y de reporte.Requisitos mínimosRequisitos mínimos: \* IMPRESCINDIBLE vehículo propio. \* Experiencia mínima de un año en soporte técnico, mantenimiento o funciones similares. \* Persona proactiva, resolutivaTécnico/a de Soporte en Campo MadridSIG EspañaMadrid, MadridHace 26mTécnico/a de Soporte en Campo MadridSIG EspañaMadrid, MadridHace 26m
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