Técnico/a de Soporte Comercial y Operaciones Pharma

VIVATIS Pharma Iberia S.L.; Madrid; Presencial; EUR 26.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Jornada presencial en Madrid

Flexibilidad horaria

Seguro médico privado con Adeslas

Beneficios Cobee y Wellhub

Fruta fresca, bebidas y café

Descripción de la vacante

Vivatis Pharma Iberia busca un/a Técnico/a de Soporte Comercial y Operaciones Pharma para sus oficinas en Madrid. Será clave para apoyar al equipo comercial del área Pharma, gestionando información, documentación y seguimiento de clientes.

El/la candidato/a ideal aporta 3–5 años de experiencia administrativa y en soporte, domina Office 365 y Excel, y tiene experiencia en CRM (Salesforce). Se ofrece jornada 100% presencial en Madrid, flexibilidad horaria y entorno internacional en crecimiento.

Formación

• Formación en Administración, ADE, Comercio, Marketing o áreas relacionadas.
• Experiencia de 3 a 5 años en tareas administrativas, operativas o soporte comercial.
• Dominio de Office 365 y Excel para reporting y análisis de datos.
• Experiencia en CRM, especialmente Salesforce.
• Nivel nativo o C2 de español; inglés intermedio es un plus.

Responsabilidades

• Brindar soporte diario al equipo y a la Dirección Comercial del área Pharma.
• Gestionar y mantener actualizada la información comercial de clientes, oportunidades y acciones en los sistemas internos.
• Apoyar en el seguimiento de solicitudes, documentación y comunicaciones con clientes.
• Colaborar en la preparación, actualización y orden de información comercial.
• Elaborar reportes e informes con datos clave del área Pharma.
• Coordinar con diferentes departamentos para asegurar respuestas completas, ordenadas y puntuales.
• Dar seguimiento a acuerdos, tareas y acciones acordadas en reuniones internas.
• Apoyar en la creación y actualización de presentaciones, materiales comerciales y documentación de apoyo.
• Contribuir al buen funcionamiento operativo del área comercial Pharma.

Conocimientos

Organización

Rigor

Atención al detalle

Gestión de información

Trabajo en equipo

Educación

Formación en Administración, ADE, Comercio, Marketing o áreas relacionadas

Herramientas

Office 365

Salesforce

Excel

Descripción del empleo

¿Quieres formar parte de una empresa en plena expansión dentro del sector farmacéutico? En Vivatis Pharma Iberia, distribuidora especializada en principios activos farmacéuticos y nutracéuticos, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Comercial y Operaciones Pharma para nuestras oficinas en Madrid. Esta es una posición clave para apoyar al equipo comercial del área Pharma, garantizando una gestión fluida, organizada y rigurosa de la información comercial, documentación, seguimiento de clientes, elaboración de reportes y coordinación interna. Buscamos a alguien organizado, metódico y con gran atención al detalle, que sepa manejar múltiples tareas simultáneamente. Si te apasiona trabajar con procesos, herramientas digitales, análisis de datos y seguimiento operativo, esta oportunidad está hecha para ti.

¿Qué harás?

• Brindar soporte diario al equipo y a la Dirección Comercial del área Pharma.
• Gestionar y mantener actualizada la información comercial de clientes, oportunidades y acciones en los sistemas internos.
• Apoyar en el seguimiento de solicitudes, documentación y comunicaciones con clientes.
• Colaborar en la preparación, actualización y orden de información comercial.
• Elaborar reportes e informes con datos clave del área Pharma.
• Coordinar con diferentes departamentos para asegurar respuestas completas, ordenadas y puntuales.
• Dar seguimiento a acuerdos, tareas y acciones acordadas en reuniones internas.
• Apoyar en la creación y actualización de presentaciones, materiales comerciales y documentación de apoyo.
• Contribuir al buen funcionamiento operativo del área comercial Pharma.

Perfil que buscamos

• Formación en Administración, ADE, Comercio, Marketing o áreas relacionadas. Valoramos también otras trayectorias que aporten organización, rigor y capacidad de gestión.
• Experiencia deseada de 3 a 5 años en tareas administrativas, operativas, soporte comercial o gestión de información.
• Dominio de herramientas digitales, especialmente Office 365.
• Excelente manejo de Excel para reporting, seguimiento y análisis de datos.
• Valorable experiencia en CRM, especialmente Salesforce.
• Nivel nativo o C2 de español.
• Inglés intermedio, siendo un plus el nivel avanzado.
• Alta capacidad para organizar, prestar atención al detalle, priorizar tareas y trabajar en multitarea.
• Persona responsable, constante, colaborativa y orientada al servicio tanto interno como externo.
• Pasión por los procesos estructurados, la información ordenada y el seguimiento riguroso de las tareas.

Lo que ofrecemos

• Jornada 100% presencial en nuestras oficinas de Madrid.
• Flexibilidad horaria.
• Jornada intensiva los viernes y durante el verano.
• Seguro médico privado con Adeslas.
• Beneficios sociales a través de Cobee y Wellhub.
• Fruta fresca, bebidas y café siempre disponibles.
• Un entorno estable, internacional y en crecimiento donde podrás aportar rigor, seguimiento y valor al equipo Pharma.

Si te apasiona el sector farmacéutico y quieres un rol de soporte comercial y operaciones enfocado en organización, herramientas digitales y gestión precisa de información, queremos conocerte!

Postúlate y únete al equipo.