Técnico/A De Soporte Comercial

Tewis; Madrid; Presencial; EUR 28.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TEWIS busca un/a Técnico/a de Soporte Comercial para actuar como nexo entre clientes, equipo de ventas y fabricantes, aportando soluciones técnicas adaptadas a cada proyecto y asegurando una atención ágil y de alto valor añadido.

Se valorará formación en Refrigeración y Electricidad, con experiencia en interpretación de esquemas y AutoCAD. Incorporación a un equipo multidisciplinar, con oportunidades de desarrollo y proyectos técnicos de alto valor añadido.

Formación

• Formación en Ingeniería (Industrial, Mecánica, Eléctrica o similar).
• Conocimientos de refrigeración y termodinámica.
• Conocimientos de electricidad y/o automatización industrial.
• Manejo de MS Office y AutoCAD.
• Nivel de inglés medio-alto.
• Capacidad para interpretar documentación técnica.

Responsabilidades

• Soporte técnico y comercial al equipo de ventas y a clientes en la preparación y seguimiento de oportunidades.
• Asesoramiento a clientes sobre productos, soluciones y aplicaciones técnicas de refrigeración.
• Elaboración y gestión de ofertas técnico-comerciales.
• Resolución de consultas técnicas y comerciales de clientes y del equipo.
• Coordinación con producción y departamentos para desarrollar soluciones a medida.
• Seguimiento de ofertas y proyectos; relación con fabricantes y proveedores.

Conocimientos

Refrigeración

Termodinámica

Electricidad

Automatización industrial

Office Microsoft

Inglés (medio-alto)

Interpretación de esquemas eléctricos

Análisis de datos

Educación

Ingeniería Industrial

Formación Profesional FP Superior

Herramientas

AutoCAD

Descripción del empleo

¿Te apasiona la refrigeración industrial y te gusta encontrar soluciones técnicas para los clientes? Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Comercial que actúe como nexo entre clientes, equipo comercial, fabricantes y departamentos internos, aportando soluciones técnicas adaptadas a cada proyecto y garantizando una atención ágil, precisa y de alto valor añadido. Esta posición combina conocimientos técnicos, atención al cliente y participación activa en el desarrollo de proyectos y oportunidades de negocio. Tu misión Dar soporte técnico y comercial al equipo de ventas y a nuestros clientes, colaborando en la elaboración de ofertas, selección de soluciones y asesoramiento técnico en aplicaciones de refrigeración y control. Serás una figura clave para asegurar que cada proyecto recibe la mejor solución técnica, contribuyendo directamente a la satisfacción del cliente y al éxito comercial de la organización. Principales responsabilidades Soporte técnico y comercial al equipo de ventas en la preparación y seguimiento de oportunidades. Asesoramiento a clientes sobre productos, aplicaciones y soluciones técnicas. Elaboración y gestión de ofertas técnico-comerciales. Resolución de consultas técnicas y comerciales de clientes y comerciales. Coordinación con producción y otros departamentos para desarrollar soluciones adaptadas a cada necesidad. Seguimiento de ofertas y proyectos. Relación con fabricantes y proveedores para la selección de equipos y componentes. Participación en iniciativas de mejora continua de los procesos del departamento. Requisitos Formación Ingeniería (Industrial, Mecánica, Eléctrica o similar). Formación Profesional de Grado Superior. Se valorará especialmente: Especialización en Refrigeración, Climatización o Instalaciones Térmicas. Conocimientos de electricidad e interpretación de esquemas eléctricos. Conocimientos de refrigeración y termodinámica. Conocimientos de electricidad y/o automatización industrial. Capacidad para interpretar documentación técnica. Manejo de Microsoft Office y AutoCAD. Nivel de inglés medio-alto. Buscamos una persona.... Con ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente. Analítica y orientada a la resolución de problemas. Organizada, responsable y metódica. Dinámica, proactiva y con iniciativa. ¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.
• Participación en proyectos técnicos de alto valor añadido.
• Formación continua y desarrollo profesional.
• Entorno colaborativo y multidisciplinar.
• Estabilidad laboral.
• Retribución acorde a la experiencia y conocimientos aportados.

Si buscas un reto profesional donde combinar conocimientos técnicos, atención al cliente y desarrollo de soluciones, nos encantaría conocerte.