TÉCNICO/A DE SISTEMAS

Grupo Sermicro; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Madrid busca un Técnico/Microinformático On Site. El rol incluye soporte técnico a usuarios, instalación y configuración de equipos, así como gestión de tickets. Se requiere formación en Informática, experiencia mínima de un año y disponibilidad para trabajar de lunes a viernes. Oportunidad de unirse a un equipo líder en el sector con un ambiente de aprendizaje continuo y crecimiento profesional.

Formación

• Mínimo de 1 año de experiencia en soporte técnico.
• Disponibilidad inmediata para trabajar de lunes a viernes.
• Experiencia en gestión de tickets y resolución de incidencias.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a usuarios en incidencias de hardware y software.
• Realizar diagnóstico y resolución de incidencias.
• Instalar y configurar equipos y aplicaciones.

Conocimientos

Soporte técnico

Diagnóstico de incidencias

Instalación de equipos

Mantenimiento de hardware

Gestión de tickets

Educación

FP Grado Medio en Informática

Descripción del empleo

Este trabajo ya no está disponible.

Grupo Sermicro - Oferta de Empleo

1. Técnico/Microinformático On Site (Madrid)

• Soporte técnico a usuarios en incidencias de hardware, software y periféricos.
• Diagnóstico y resolución de incidencias.
• Gestión de tickets: registro, actualización y cierre.
• Instalación, configuración y actualización de equipos y aplicaciones.
• Preparación, maquetado e implantación de puestos de trabajo.
• Mantenimiento y reparación básica de equipos informáticos.
• Gestión y control del inventario de material IT.
• Escalado de incidencias cuando sea necesario.
• Documentación de intervenciones y tareas realizadas.

• Formación mínima: FP Grado Medio en Informática y/o Telecomunicaciones.
• Experiencia mínima de 1 año en las funciones descritas.
• Disponibilidad inmediata para trabajar L-V 8:00 – 18:00.
• Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.

2. Jefe/a de Obra (España y Portugal)

• Liderar la ejecución de obras de instalaciones especiales (cableado estructurado, control de accesos, detección de incendios y megafonía).

• Formación de Ingeniero/a Superior o grado medio de telecomunicaciones, industriales o similar.
• Experiencia de 3 años en ejecución de obras dentro del ámbito de las instalaciones especiales (cableado estructurado, megafonía, CCTV, control de accesos, detección de incendios, etc.).
• Conocimientos de AutoCAD.
• Conocimientos de BIM (valorable).
• Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
• Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.

3. PREVENTA – Dimática Software (Microsoft Partner)

• Estudio y análisis de pliegos de la administración pública.
• Redacción de propuestas técnicas para el sector público y privado.
• Elaboración de hojas de costes para los proyectos.

• Experiencia como jefe de proyecto o PMO.
• Análisis funcional y toma de requisitos.
• Conocimientos del sector de desarrollo software.
• Apoyo a la redacción de ofertas.
• Valorable: Experiencia como preventa en el área de desarrollo.
• Horario: 8,5h Lunes a Jueves, 7h los Viernes, y meses completos de julio y agosto.
• Salario en función de experiencia previa.
• Ubicación: Presencial en Madrid (zona Prosperidad).

4. Product Owner – Dimática Software (Madrid)

• Definir, priorizar y mantener el Product Backlog, asegurando que los requisitos estén claros, bien definidos y alineados con los objetivos de negocio.
• Actuar como enlace entre negocio y equipo técnico, traduciendo necesidades funcionales en historias de usuario claras y accionables.
• Colaborar de forma continua con el equipo de desarrollo durante las iteraciones, resolviendo dudas, validando entregables y asegurando el valor del producto.
• Participar en ceremonias Agile (planning, refinamientos, reviews y retrospectivas), contribuyendo a la mejora continua del proceso y del producto.

• Experiencia o conocimientos en el sector IT, trabajando de forma habitual con equipos de desarrollo de software.
• Inglés avanzado imprescindible, para tratar con equipos internacionales.
• Conocimientos en metodologías ágiles (Scrum, Kanban), especialmente en entornos colaborativos con perfiles técnicos.
• Capacidad para entender y traducir necesidades de negocio en requisitos funcionales comprensibles para el equipo técnico.
• Buenas habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
• Proyecto con alto potencial de crecimiento, en un entorno dinámico y dentro de una empresa en plena expansión internacional.
• Contratación indefinida.
• Salario negociable en función de la experiencia y conocimientos aportados.
• Modalidad híbrida en Madrid (2/3 días presenciales), con oficina ubicada en la zona de Méndez Álvaro.
• Horario flexible, con viernes intensivos.

5. Técnico de Soporte Informático (Castellón)

• Instalación y configuración: Instalar y configurar hardware (ordenadores, impresoras, servidores) y software, incluyendo sistemas operativos y aplicaciones específicas.
• Mantenimiento y actualización: Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos y sistemas, y aplicar actualizaciones necesarias.
• Soporte técnico: Brindar soporte técnico a los usuarios, resolver problemas y responder a solicitudes de ayuda.
• Seguridad informática: Implementar medidas de seguridad para proteger la infraestructura tecnológica y los datos de la empresa.
• Gestión de redes: Configurar y mantener redes de telecomunicaciones, asegurando su correcto funcionamiento.
• Diagnóstico y resolución de problemas: Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de hardware y software.
• Formación y asistencia: Proporcionar formación y asistencia a los usuarios sobre el uso de sistemas y aplicaciones.

• Grado Superior en informática.
• 3 a 5 años de experiencia.
• Certificaciones en seguridad o administración de redes (CompTIA Network+, Microsoft Azure, Cisco CCNA).
• Conocimiento en ciberseguridad.
• Administración de servidores Windows y Linux.
• Conocimientos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP).
• Sistemas de respaldo y recuperación de datos (Veeam, Acronis).
• Manejo de herramientas de monitorización (Nagios, Zabbix).
• Seguridad informática (firewalls, antivirus, controles de acceso).
• Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
• Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.
• Buen ambiente de trabajo.
• Estabilidad Laboral.

• Ubicación: Castellón.
• Horario: 40h/semana de lunes a viernes 9 a 18.