Técnico/a de Servicio Postventa de MediaMarkt en Alicante

Empresaconfidencial; Alicante; Presencial; EUR 21.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

MediaMarkt Alicante busca un/a Técnico/a de Servicio Postventa para dar asistencia a clientes con productos defectuosos o en garantía. Se atenderán incidencias, se realizará diagnóstico y reparación básica de equipos y se gestionarán garantías desde el área de postventa.

Formación continua en nuevas tecnologías y contrato estable. Se valora experiencia previa en reparación de dispositivos y capacidad para trabajar en equipo, con enfoque al cliente y atención al detalle.

Formación

• Experiencia en reparación de dispositivos electrónicos.
• Conocimientos en hardware y software.
• Habilidades en atención al cliente.

Responsabilidades

• Diagnóstico y reparación de productos tecnológicos.
• Gestión de garantías y cambios.
• Atención y resolución de incidencias con clientes.
• Mantenimiento del área de postventa.

Conocimientos

Reparación de dispositivos

Conocimientos en hardware y software

Atención al cliente

Jornada completa

Descripción del empleo

Descripción del puesto en MediaMarkt, buscamos un/a Técnico/a de Servicio Postventa para brindar asistencia a nuestros clientes con productos defectuosos o en garantía.

Funciones

• Diagnóstico y reparación de productos tecnológicos.
• Gestión de garantías y cambios.
• Atención y resolución de incidencias con clientes.
• Mantenimiento del área de postventa.

Requisitos

• Experiencia en reparación de dispositivos electrónicos.
• Conocimientos en hardware y software.
• Habilidades en atención al cliente.
• Disponibilidad para jornada completa.

Ofrecemos

• Formación continua en nuevas tecnologías.
• Contrato estable con salario competitivo.
• Descuentos exclusivos para empleados.

Zona: Alicante (Alicante)

Tu papel dentro del equipo en Ingenieros y técnicos

• Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
• Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
• Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
• Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto

• Experiencia tangible y competencias transferibles.
• Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
• Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
• Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.

¿Podrías encajar aquí?

• Te manejas bien con rutinas y priorización.
• Comunicas de forma clara y respetuosa.
• Te motiva aprender y mejorar cada semana.
• Tienes disponibilidad real en Alicante.