Técnico/a de Formación y Desarrollo

ZAFIRO HOTELS; Alcudia; Presencial; EUR 36.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuento en hoteles Zafiro

Payflow y anticipos salariales

Bienestar y apoyo psicológico

Formación continua y desarrollo

Acceso a Club de Beneficios

Acuerdos con entidades externas

Descripción de la vacante

Zafiro Hotels Limited busca un/a Técnico/a de Formación y Desarrollo para sus oficinas centrales en Puerto de Alcúdia, dentro del área de Recursos Humanos y Talento. Formarás parte de un equipo que impulsa el aprendizaje, el desarrollo y el reconocimiento del talento interno, gestionando planes de formación y programas de desarrollo.

Entre tus funciones estará coordinar planes formativos, gestionar FUNDAE, administrar la plataforma LMS y colaborar en onboarding, evaluaciones y programas de

Formación

• Formación universitaria en Psicología, Pedagogía, Relaciones Laborales, RR. HH. o similar.
• Experiencia de 3 a 5 años en Formación, Desarrollo, Talento o roles afines.
• Experiencia en gestión de planes de formación y conocimiento de FUNDAE.
• Manejo de herramientas de RR. HH., plataformas LMS y Microsoft Office.
• Experiencia en evaluación del desempeño, desarrollo del talento, planes de carrera, onboarding o promoción interna.
• Deseable experiencia en el sector hotelero o empresas con estructuras descentralizadas.

Responsabilidades

• Identificar y analizar las necesidades formativas, elaborando y realizando el Plan Anual de Formación.
• Planificar y coordinar acciones formativas internas y externas, haciendo seguimiento de su ejecución y resultados.
• Gestionar la bonificación de la formación a través de FUNDAE y la documentación asociada.
• Realizar el seguimiento de indicadores y métricas de formación.
• Administrar la plataforma LMS y otras herramientas de aprendizaje.
• Participar en procesos de evaluación del desempeño y desarrollo profesional.
• Diseñar, implementar y seguir planes de desarrollo, carrera y promoción interna.
• Apoyar onboarding y acogida de nuevas incorporaciones.

Conocimientos

Planificación

Organización

Desarrollo de talento

Gestión de formación

LMS

FUNDAE

RR. HH. herramientas

Educación

Formación universitaria en Psicología, Pedagogía, RR. HH. o similar

Herramientas

LMS

Microsoft Office

Descripción del empleo

Con 14 hoteles de 4 y 5 estrellas en Mallorca y Menorca y más de 2.000 personas en plantilla, ZafiroHotelses una compañía unida por la pasión de brindar experiencias de felicidad. Trabajamos para que la experiencia de cadapersona que trabaja enZafiro,también refleje un sentimiento de satisfacción y bienestar. Porque, en ZafiroHotels, las personas -ya sean las que se hospedan o las que trabajamos aquí- están en el centro de todo. Valoramos el talento y ofrecemos un espacio de trabajo seguro en el que poder superarse cada día. #ZafiroTeam

ZafiroHotelses una empresa mallorquina 100% familiar, con base en Portd’Alcúdia(Mallorca) que cuenta con una trayectoria de más de tres décadas dedicadasa la hoteleríay la hospitalidad a raíz de proyectos hoteleros previos. Desde 2017, ZafiroHotelsopera bajo su marca y desde entonces la cadena ha ido sumando hoteles de 5 estrellas -que integran la exclusiva Zafiro PalaceCollection-, cada uno de ellos con personalidad propia. Esta estrategia de crecimiento continuará durante los próximos años.#CreatingMemories

Una marca joven y emprendedora a la que nos encantaría que te unieras con la misma pasión y entusiasmo con que ha sido creada. Queremos que tu experiencia en ZafiroHotelste permita poner en valor tu talento, disfrutar con tu trabajo diario y que deje huella, con vivencias enriquecedoras que, con el paso de los años, puedan convertirse en recuerdos bonitos e inolvidables.

En ZafiroHotels, nuestra filosofía nace en la Dirección y se refleja en cada uno de nuestros procesos diarios. Se fundamenta en nuestros valores que son los que guían nuestras acciones y decisiones diarias. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres dentro del entorno laboral, así como en la no discriminación por sexo, orientación sexual, raza, color, origen étnico o social, discapacidad, lengua, religión o convicciones de cualquier tipo, edad, etc .

Nuestro compromiso es crear un entorno enriquecedor, respetuoso e inclusivo donde cada persona se sienta valorada. Además, apostamos por la sostenibilidad, trabajando para reducir nuestro impacto ambiental y contribuir a un mundo mejor, pensando en las generaciones futuras y en conseguir un futuro más verde #ZafiroGoesGreener

Descripción de la oferta

En Zafiro Hotels, combinamos la calidez de la hospitalidad mediterránea con un enfoque fresco y dinámico. Buscamos personas apasionadas por el desarrollo de las personas, con iniciativa, capacidad de organización y vocación por impulsar el talento dentro de la organización.

Únete a nuestro equipo y contribuye a crear experiencias que favorezcan el crecimiento profesional, el reconocimiento y el compromiso de quienes forman parte de Zafiro.

Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Formación y Desarrollo para nuestras oficinas centrales ubicadas en Puerto de Alcudia, dentro del área de Recursos Humanos y Talento.

¿Cuál será tu misión?

Contribuir al desarrollo profesional, reconocimiento y compromiso de las personas de Zafiro Hotels, participando en la planificación, coordinación y seguimiento de las iniciativas de Formación, Desarrollo y Talento, favoreciendo el crecimiento del talento interno y promoviendo una cultura orientada al aprendizaje, el desarrollo y el reconocimiento.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

Formación

• Identificar y analizar las necesidades formativas de la organización, elaborando y realizando el seguimiento del Plan Anual de Formación.
• Planificar y coordinar acciones formativas internas y externas, realizando el seguimiento de su ejecución y resultados.
• Gestionar la bonificación de la formación a través de FUNDAE y toda la documentación asociada.
• Realizar el seguimiento de los principales indicadores y métricas de formación.
• Administrar la gestión, mantenimiento y evolución de la plataforma LMS y otras herramientas de aprendizaje.

Desarrollo y Talento

• Participar en los procesos de evaluación del desempeño y desarrollo profesional.
• Colaborar en la identificación de talento y potencial dentro de la organización.
• Participar en el diseño, implementación y seguimiento de planes de desarrollo, carrera y promoción interna.
• Apoyar programas de desarrollo de competencias y liderazgo.
• Colaborar en las iniciativas de onboarding y acogida de nuevas incorporaciones.

Reconocimiento y Eventos de Talento

• Participar activamente en la organización, coordinación y ejecución de las iniciativas y eventos de Zafiro Talento.
• Coordinar y dinamizar los programas de reconocimiento, incluyendo los reconocimientos trimestrales.
• Participar en la organización y desarrollo de concursos profesionales internos, como Culinary Art, concursos de coctelería, tendido de camas y otras iniciativas destinadas a poner en valor las habilidades y el talento de nuestros equipos.
• Coordinarse con hoteles, responsables departamentales y equipos de RR. HH. para favorecer la participación y el correcto desarrollo de estas iniciativas.
• Proponer nuevas acciones que impulsen el reconocimiento, la participación y el desarrollo del talento interno.

Te ofrecemos incorporarte a una compañía en plena expansión, donde las personas son lo primero. Además, disfrutarás de:

• Sistema de anticipos y gestión flexible de tu salario con Payflow.
• Programa de bienestar para empleados/as con servicios de apoyo psicológico y fisioterapia.
• Manutención durante la temporada en el comedor de colaboradores/as.
• Eventos corporativos, reconocimientos y programa de recomendación con incentivos para empleados/as.
• Formación continua, desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento interno.
• Descuento en hoteles Zafiro y en el restaurante Son Sabater.
• Club de Beneficios y acuerdos exclusivos con entidades bancarias y empresas colaboradoras.
• Programas de apoyo y bienestar para empleados/as y sus familias, junto a iniciativas de inclusión desarrolladas con Fundación Adecco.

Estos beneficios reflejan nuestro compromiso con el bienestar, el crecimiento y el reconocimiento de las personas que forman parte de Zafiro Hotels.

Formación y experiencia

• Formación universitaria en Psicología, Pedagogía, Relaciones Laborales, Recursos Humanos o similar.
• Experiencia aproximada de 3 a 5 años en Formación, Desarrollo, Talento o posiciones afines.
• Experiencia en gestión de planes de formación y conocimiento de FUNDAE.
• Manejo de herramientas de RR. HH., plataformas LMS y Microsoft Office.
• Experiencia en evaluación del desempeño, desarrollo del talento, planes de carrera, onboarding o promoción interna.
• Experiencia previa en el sector hotelero o en organizaciones con estructuras operativas descentralizadas y múltiples centros de trabajo.

Competencias clave

Buscamos una persona que destaque por:

• Orientación a las personas y sensibilidad hacia el desarrollo del talento.
• Organización, planificación y capacidad de seguimiento.
• Excelentes habilidades de comunicación y relación interpersonal.
• Dinamismo y capacidad para movilizar y generar participación.
• Capacidad para trabajar de forma transversal con hoteles, departamentos y diferentes niveles de responsabilidad.
• Orientación práctica y a resultados.
• Capacidad para organizar, coordenar y dinamizar actividades y eventos internos.

Si te apasiona el desarrollo de personas y quieres contribuir al crecimiento del talento interno de una organización referente en el sector hotelero, te invitamos a enviarnos tu candidatura.