Técnico/a de Exportación y Atención al Cliente

AZUD; Alcantarilla; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en gestión de pedidos internacionales busca un profesional para su equipo de Soporte de Clientes. La posición incluye la gestión de pedidos de exportación, coordinación con diversas áreas y atención a clientes internacionales. Se ofrece un contrato estable en un entorno profesional dinámico con oportunidades de desarrollo personal y formación continua.

Servicios

Entorno profesional con fuerte componente humano

Formación continua y oportunidades de desarrollo

Formación

• Experiencia de al menos 1 año en exportación y/o logística internacional.
• Nivel alto de inglés (mínimo B2); se valorarán otros idiomas.
• Perfil organizado, resolutivo, con iniciativa.

Responsabilidades

• Gestión integral de pedidos de exportación.
• Coordinación con los equipos de logística, producción, ventas y administración.
• Atención a clientes internacionales: seguimiento de pedidos y resolución de incidencias.

Conocimientos

Organización

Resolutivo

Orientación al cliente

Manejo de herramientas ofimáticas

Comunicación

Educación

Ciclo Formativo de Grado Superior en Comercio Internacional

Grado en ADE, Comercio, Economía

Herramientas

ERP (Navision)

CRM

Descripción del empleo

¿Cuál será tu misión?

Formarás parte del equipo de Soporte de Clientes, siendo un punto clave en la gestión de pedidos internacionales, coordinación logística y atención a clientes y red comercial. Serás responsable de asegurar un servicio excelente y una comunicación fluida entre áreas.

Principales funciones

• Gestión integral de pedidos de exportación.
• Coordinación con los equipos de logística, producción, ventas y administración.
• Atención a clientes internacionales: seguimiento de pedidos, resolución de incidencias y consultas.
• Apoyo a la red comercial en tareas administrativas y operativas.
• Mantenimiento actualizado de la información en sistemas ERP y CRM.

Qué te ofrecemos

• Incorporación a un equipo dinámico y con proyección internacional.
• Contrato estable en una empresa líder en su sector.
• Entorno profesional con fuerte componente humano.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo.

REQUISITOS MÍNIMOS:

Requisitos

• Formación en Ciclo Formativo de Grado Superior en Comercio Internacional o Grado universitario en ADE, Comercio, Economía o similar.
• Experiencia de al menos 1 año en exportación y/o logística internacional.
• Nivel alto de inglés (mínimo B2).
• Se valorarán otros idiomas (francés, portugués, etc.).
• Manejo de herramientas ofimáticas. Se valorará experiencia con ERP (Navision) y CRM.
• Perfil organizado, resolutivo, con iniciativa y orientación al cliente.