TÉCNICO/A DE CUENTA

Fagor Automation | CNC & Feedback Systems | Automation Solutions; Mondragón; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de automatización busca un ingeniero de soporte preventa para el producto CNC en Mondragón. La persona seleccionada será responsable de la formación de técnicos y comerciales, realizar puestas a punto en máquinas de clientes, y optimizar la aplicación de productos. Se requiere experiencia en CNC, programación PLC y disponibilidad para viajar. Se valoran conocimientos en lenguajes de programación y dominio del inglés.

Formación

• Experiencia en CNC, Programación PLC, Servomotores y Captación.
• Conocimientos valorables en programación: HTML5, Visual Basic, C, C++.
• Disponibilidad para viajar.

Responsabilidades

• Responsable del estudio de aplicaciones y soporte preventa.
• Realizar puestas a punto en máquinas de clientes.
• Formar técnicos y comerciales en Portugal.
• Apoyar técnicos y optimizar la aplicación de productos.
• Canalizar problemas de reparación al departamento SAT.
• Realizar Demos para promoción de producto.

Conocimientos

Experiencia en CNC

Programación PLC

Servomotores

Dominio del idioma Inglés

Educación

Ingeniería Electrónica

Herramientas

HTML5

Visual Basic

C

C++

Descripción del empleo

Responsabilidades

Dependiendo de Jefatura Comercial del mercado de Interior se responsabilizará del estudio de las aplicaciones que desde comercial se consideren oportunas, así como del soporte preventa del producto CNC, en el área que se designe. Es el asesor del departamento comercial en aspectos de fuerte componente técnica.

• Realizar las puestas a punto de nuestros productos en las máquinas de los clientes (OEMs).
• Aportar sus conocimientos a la hora de la definición de los requisitos de los nuevos productos.
• En coordinación con el responsable de formación asegurar que tanto los técnicos como los comerciales de nuestras filiales (Portugal) estén formados respecto al producto y nuevas prestaciones.
• Apoyar técnicamente a los clientes y Filiales, formación de sus técnicos y optimización de la aplicación de nuestros productos en sus máquinas.
• Recoger las sugerencias de los clientes sobre el producto, definir prestaciones.
• Apoyar a comerciales del área en la realización de aplicaciones o proyectos de interés en el área.
• Canalizar los problemas de reparación o asistencia que lleguen hacia el departamento SAT.
• Realizar Demos para la promoción de producto.

Requisitos

• Ingeniería Electrónica: Experiencia en CNC, Programación PLC, Servomotores y Captación.
• Se valorarán conocimientos en lenguajes de programación: HTML5, Visual Basic, C, C++...
• Disponibilidad a viajar.
• Dominio del idioma Inglés.